现在许多人习惯用手机线上支付的方式。在餐饮场景,很多人也习惯扫码点餐和使用自助点餐机进行自助点餐。但同样是自助点餐,用手机扫码点餐的方式真的比较方便吗?
近日,有记者就走访多家设有扫码点餐和自助点餐机的餐厅进行走访,发现扫码点餐存在不方便的情况,主要是操作步骤繁琐,需要关注公众号、小程序,有的甚至还要填写个人信息和授权。对很多人来说,去一家餐厅吃饭还要进行那么多操作,还可能造成个人信息泄露,不太安全。

而对不太会使用智能手机进行扫码点餐的中老年群体和儿童群体,餐厅使用自助点餐机反而是更为友好的点餐体验。自助点餐机自带高清大屏幕,各种菜式和图片介绍在自助高清自助点餐机的屏幕上显示,触屏就能下单点餐,所见即所得,不论是哪个年龄段的人都能轻易上手使用。自助点餐机在闲时可以自动轮播促销广告,作为广告机使用。
另外,自助点餐机无需像手机扫码点餐那样,需要各种身份信息和授权,只要在自助点餐机上点选想要的菜品,就能直接下单和付款,比扫码点餐更方便。