无人自助收银的概念几年前国内已经出现，在近两年因为新冠肺炎疫情防控，无接触更是成为热词，无接触式测温，无接触式自助点餐，无接触式自助收银等方式一方面更有利于疫情防控，另一方面也是得益于无接触式的应用，给我们的生活带来了很多便利。
全国多地永旺超市正紧锣密鼓安装升级版天波自助收银终端TPS700P，超市反响很不错！那么自助收银机怎么使用呢？自助结算终端跟永旺超市收银系统打通，主界面有操作步骤提示，仅需三步即可完成自助收银：选择会员-扫商品条码-支付（出小票），自助收银系统可支付扫码支付、刷脸支付等多种结账付款方式，整个过程清晰快捷。
相关数据显示，自助收银机能加快收银效率，解决超市传统结账排队时间长的痛点，投入使用以来能够平均减少顾客30％的排队时长。而且在疫情期间，天波自助收银机的无接触收银方式，也降低了人员接触带来的交叉感染风险。除此之外，商户可以使用自助收银系统来了解商店的商品销售，购买商品，消费行为等数据，随时进行经营策略调整。
自助收银的价值不只是体现在消费者端，对于零售企业来说，人力成本居高不下也是一个老大难问题。以二三线城市为例，一个收银员工资3500元，每个收银台需要配备1.5个收银员，方便轮休，假如一个超市有20个收银台，那需要配备30个收银员，一年的收银员人力成本约126万。
而引入自助收银终端后，超市老板能节省多少钱呢？大概就节省了80多万吧~一台自助收银终端大概1万元，20台合计20万（一次性投入），一个收银员看5台自助收银终端，需要4个收银员，一年人力成本约17万，加上自助收银终端的投入合计37万，相对比纯人工收银的投入126万/年，差距显而易见。
自助收银是一种商业创新，然而，所有的创新都应以消费体验为上，全面考虑不同群体的不同需求，要更加人性化地进行人工收银与自助收银通道的数量配比。用技术服务需求，才能最大程度提高服务效率！
