近年来,作为地方政府为民办实事的重点项目,农贸市场改造提升计划受到社会各界的关注。日前,记者从阿里本地生活了解到,旗下客如云平台积极与地方政府、专业机构合作,发挥数智化优势,赋能落地了一批智慧化、便利化、人性化、规范化、特色化的智慧农贸市场,助力“一刻钟便民生活圈”建设。
“截至目前,客如云参与改造提升的智慧农贸市场已超过80家,覆盖北京、上海、重庆、杭州、苏州、徐州、昆明、佛山、南宁、郑州、厦门等30多个大中城市。”阿里本来生活客如云北方大区负责人宋森告诉记者,对消费者而言,数字化的交易让购物更智能便捷,溯源码的加入让食安更有保障,买菜更安心。对商家而言,智能收银设备、数字化营销方案以及外卖平台等方式的引入,可提高经营效率,拓宽售卖渠道和半径,实现降本增收。同时,在平台上,菜场运营方可以直观了解每日经营数据,实现科学管理;监管方则可了解菜场日常运营各项数据,提供更好地政策决策及市场指导。
宋森介绍说,在推动智慧农贸市场建设,客如云推出了“3+1”数字化升级解决方案,3是指数字化基建、数字化管理、数字化营销,1则代表协助监管部门高效管理。
数字化基建方面,客如云提供红云2W智能称重收银机、红云AI识别溯源一体秤等针对智慧农贸市场的智能收银设备,搭配市场信息公示屏、可视化数据大屏、人脸识别系统、智能检测仪等信息,可帮助菜场实现多场景数字化操作体验。
数字化管理平台方面,客如云智能收银设备可助力菜场商户实现快速称重,便捷收银,并将交易数据沉淀,帮助菜场商户及管理方了解每日进货量、销售量、库存情况等,实现科学管理。同时,消费者可通过扫描购物小票上的二维码,了解摊主姓名、电话等信息,实现菜场内食品溯源。可视化数据大屏会展示菜品价格,销售情况等,方便顾客了解菜品信息,帮助菜场运营方知晓菜场内实时数据,助力监管方随时掌握经营情况。
数字化营销方面,客如云与支付宝、饿了么等生态伙伴合作,基于支付等环节进行数字化营销推广、拓宽售卖渠道和半径。商家运用支付工具开展营销,通过随机立减、券包等形式,可以实现拉新锁客、提升复购。
与此同时,数字菜场可将各市场采集的数据,包括人流量、交易额、交易量、检测数据、追溯数据等,汇总至监管平台,助力监管平台分析物流、资金流、信息流等,为决策、指挥、调度提供数据支撑。比如,可通过对菜品价格进行全品类数据采集,并经过分析处理后生成菜价指数,帮助监管部门实时监管、调控菜价,规范市场运营。