生鲜称重的人工依赖一直以来是其“自助化”的关键阻碍,面临市场端、顾客端的多方面压力,生鲜行业要打破低效管理堡垒,提升顾客购物的体验,变成其发展的必由之路,围绕着“智慧科技、数字运营”展开的工作,已经正在进行了。
在传统的生鲜超市中,果蔬称重、收银结算场景要打秤员进行人工操作。从分辨果蔬、称重、打价签、结算,打秤员每步操作都需要加快手速去压缩时间。即便如此,顾客也常常要在称重台前排起长队。

在AI生鲜秤加快落地的今天,根据图像识别称重技术,精准识别果蔬,准确率可达99.9%,对菜品的识别时间缩减至0.2秒内,同时配合系统完成自动称重,总体工作效率提升超过10倍,大大缩短了顾客的排队等待时间,协助线下商超提升顾客购物体验,现阶段,AI生鲜秤已在大型连锁超市落地应用。
另一方面AI生鲜秤降低称重难度,不需要培训,顾客自主即可完成称重/结算。新颖的体验,充分满足顾客的猎奇心理,增加购物环节的趣味性,自选自扫自结,不排队等待,秒结算,消费体验全面升级。