随着移动互联网、人工智能、大数据和云计算等技术的快速创新与发展，第三方支付产业的科技应用落地脚步不断加快，为现代支付市场的提质增效注入活力。包括拉卡拉支付在内的多家支付机构，正在由支付通道商向“商户数字化经营服务商”进阶，帮助商户在互联网时代活得更好。
在市场上打拼了16年的拉卡拉支付，2005年成立之初聚焦于民生类支付领域。2011年，拉卡拉支付成为央行第一批颁发的27家《支付业务许可证》单位之一。2016年，在移动支付大规模普及过程中，拉卡拉支付将支付之外的业务剥离出去，进一步专注于发展第三方支付业务的主营业务。之后，拉卡拉支付的累计服务商户数量从2015年的273万增长到2018年底的逾1900万，说明了其剥离时点的规划取得实效，达到预期发展目标。
近年来，支付行业走向成熟发展的过程中，传统的线下收单模式已难以支撑起支付机构长久且充满想象空间的发展诉求，而与之相对应的是，一场新的竞赛正在打响，“支付+ SaaS”的新赛道吸引了越来越多支付机构前来一较高下。
2019年4月，拉卡拉支付在深交所创业板上市，成为A股支付第一股。同年8月，拉卡拉支付开启战略4.0阶段，即：以支付为切入，整合信息科技、服务线下实体，全维度为中小微商户经营赋能。在此基础上，拉卡拉支付陆续向市场投放基于云服务的SaaS产品，不断丰富产品矩阵。
在拉卡拉支付最新的2021半年报中，其主要业务被划分为两大类，一是商户支付类业务，二是商户科技服务类业务。拉卡拉支付业务服务于商户侧，为商户提供全币种的收款服务，是首批两家可以受理银联、MasterCard 、VISA等各类银行卡、微信支付宝钱包扫码支付、数字人民币支付的支付机构之一，支持超过100个国家的跨境支付；商户科技服务类业务方面，拉卡拉支付一直通过SaaS科技平台建设，运用云计算、大数据、区块链等技术，向商户提供金融科技服务、计算机软件科技服务。
值得一提的是，拉卡拉支付是中国人民银行签约的15家战略合作伙伴之一，也是首批签署战略合作的两家支付公司中唯一的上市公司。我国大力推广数字人民币为拉卡拉支付发展带来了新的机遇，其市场地位将变得更加重要。
此外，在拉卡拉支付战略升级为“帮商户赚钱”的时代，其通过支付科技SaaS、金融科技SaaS、跨境科技SaaS、供应链SaaS、拓客SaaS五大平台，帮助商户实现数字化经营，从支付、金融、科技、货源、物流、品牌、营销等全方位为商户的经营赋能，为公司的未来发展打开了更为广阔的空间。
易观智库在《中国第三方支付市场数字化发展专题分析2021》中表示，中小微商户数字化升级痛点众多，企业服务成为支付机构第二增长曲线。拉卡拉支付将自己定位为“商户数字化经营服务商”，以支付为纽带，以科技为平台，通过SaaS及各类系统，正在实现金融机构、拓展机构、商户等各方的全维度链接，为上下游生态圈经营赋能。
