随着城市的发展，居民对便利店的需求也在不断增长，据亿欧智库发布的 《2021中国实体零售数字化专题报告——便利店篇》的统计，2019年，中国便利店门店数量持续增长就达到13.2万家, 主营快消品的非连锁便利店约有600万家。别小看小小一家便利店，这些便利店掌握着国内超过40%的快消品流通。尤其在三线或以下的城市，便利店的存在为民众日常物资购买提供便利，起到不可或缺的作用。
目前，便利店的发展面临着机遇和挑战，转型升级成为趋势。2020年商务部也发布相关通知，建议便利店进行数字化改造行动。鼓励便利店应用物联网、大数据、云计算等现代信息技术，推广移动支付、可视化技术、提升门店智能化管理水平。
而结算支付环节也是便利店数字化转型的前提。从普及度来看，扫码支付、刷脸支付等移动支付方式已成为国内普及的支付手段。截止2020年12月，我国网络支付用户规模达8.54亿因此，在便利店智能收银机中支持扫码支付功能这点就成为刚需。
在用户使用习惯中，据CCFA《2021年中国便利店发展报告》显示，80%的便利店现有消费者年龄段在18-30岁，且主要为CBD工作的年轻白领。因此，在面积普遍较小便利店的支付场景中，客单价低，支付流程短，更讲究支付的快捷性，能尽量减少客流堆积和顾客的等待时间。
因此，便利店都相继引入了智能零售收银机和便利店智能自助收银机，不仅能支持扫码支付、刷脸支付甚至自助收银功能。智能零售收银机和便利店智能自助收银机还能根据销售情况进行智能分析，能实行商品采购、库存盘点、销售越策等进行智能化管理。智能零售收银机和便利店智能自助收银机的操作简便，还能缩短店长的培养周期，方便员工快速上手上岗。
智能零售收银机帮助便利店提升管理水平与营运效率，而且是便利店智能升级的基础。引入智能零售收银机，对便利店的运营效率能起到立竿见影的效果。
