如今，一二线城市的很多餐厅都推出了自助点餐机，可以实现点餐、点餐、支付、收银、打印小票、获取业务数据（销售额、订单量、人均 消费、菜品销售等）、会员营销（红包、优惠券、会员卡等营销方式），进一步优化餐厅管理和营销。
那么自助点餐机对企业有什么好处呢？
1、优化餐饮行业流程，提高工作效率
从产品功能来看，包含了从点餐、收银、排队、订餐、打印小票到厨房管理、连锁管理、供应链管理等一系列餐饮服务工具，帮助商家提高效率，为用户提供更高效、更便捷的服务。
2.提升用户体验，让用餐更方便，提高用户的“复购率”
自助点餐机不仅直接影响到商家，也大大提升了消费者的体验，真正实现了“来了就吃，吃完就走”。提升了用户体验，再次就餐的可能性更高，无形中提升了用户的亲密度。
3.减少人工，降低成本
通过自动化的软件系统和各种形式的硬件设备，智慧餐厅首先将餐厅的各个环节信息化，免去手写信息的麻烦，提高效率，降低错误率。自助点餐机有效缓解餐厅前台服务压力，帮助餐厅降低人工成本，并实时同步前厅后厨信息，提升餐厅生产效率。
不过自助点餐机有很多优点，实际使用的商家会感受更深。自助点餐机的出现，开启了餐厅智能时代。
