随着菜场的智慧改造升级,“脏乱差“等情况开始得到了改善,但一个新的问题,也随之而来。受疫情、时间、品类等诸多因素影响,菜场的客流逐渐被商超,社区团购,线上买菜app等分散。赋能商户,探索更多经营方式,吸引客流,成了菜场运营的关键。
一 构建微商城 线上线下卖菜两不误
不可否认的是,目前菜场的消费群体大多以中老年消费群体为主。年轻群体更喜欢在商超或线上购物。如何留住中老年消费群体,吸引年轻消费群体,这就要求市场及商户需要同时具备线上、线下两种能力。
康铭泰克麦菜智慧农贸系统,助力市场搭建微商城,支持多商户入驻、丰富商城菜品类别。用户从商城下单后,商家自主配菜,通过对接第三方配送平台可实现30分钟送达。
二 社群运营 增加商品复购
越来越多的行业谈及私域流量、社群运营,那么智慧菜场,需要吗?答案是肯定的。在被商超、社区团购,各类买菜APP分割的消费者市场里,拥有自己的私域流量,已经成为菜场运营的必备技能。精细化差异化的社群运营更能直接触达目标用户,提高用户转化率。
康铭泰克智慧麦菜系统,配合微商城,能第一时间将各种促销优惠活动信息推送到消费者面前,增加商品复购率,刺激消费。
三 会员管理 牢牢抓住消费者
不论是市场还是商户,都需要用绑定会员的形式来牢牢抓住消费者。
麦菜系统的会员管理功能,可随时查询管理会员数,会员等级、会员积分,消费记录等。会员充值不仅能帮助市场回笼资金,更能提升会员消费粘性。市场通过自主设置的充值规则,吸引用户成为会员进行充值。同时又对会员进行等级管理,不同等级的会员享受不同等级的优惠,激发会员购买意愿,从而刺激消费。
目前,康铭泰克麦菜系统已与全国多地农贸市场开展合作,帮助市场在数字化基础改造升级的同时,构建微商城,拓宽商户销售渠道,线上线下引流,精准营销,提升市场运营水平及市场竞争力。