疫情爆发至今已跨越三年,无论是从民生经济,还是从人们的消费习惯来说都在发生根本性的变化,因适应疫情环境背景而诞生的终端设备也日益增多且在不少行业领域被广泛应用。比如无接触人脸识别门禁、无接触人脸识别测温机、无接触自助收银机、无接触自助点餐机、无接触自助取餐结算机等等。通过智能终端的应用优势来尽量减少人与人间的互动交付,人机交互替代了原本公共场景下的人与人间服务。
过去的十多年时间,应该是中国零售行业深刻变革的阶段,衍生出了很多不同类型的商业模式。包括平台电商、社交电商、社区团购、网红直播带货等等。客观来看,这些模式在过去的一段时期内都曾风靡一时。
然而,面对2020年至今的疫情,大部分零售企业却显示比较吃力。有研究机构初步估计,若2020年一季度没有疫情爆发,零售行业的总额可能会达到9.5万亿,但从目前的情况来看,零售餐饮行业的经济损失可能会达到1.5-3万亿。其中,零售行业在春节及2月份的线下表现可能会下滑70%,线上影响较小。

在这种压力之下,各大企业和研究机构纷纷将目光聚焦在“模式”一词上。越是在这种艰难环境中站稳脚跟的企业和模式,越容易在疫情过去之后加速驶入快车道。
【新零售场景启用无接触自助模式,更能降低疫情传染率】
博时特近两年一直大力发展各种应用场景的收银结算终端,如零售门店应用的桌面简便式自助扫码机、超市便利店自助收银机、小吃店快餐店的自助点餐机、食堂里的自助结算餐台等终端,支持银联、支付宝、微信多种支付通道,将客户满意、产品耐用、服务高效作为主要关注的问题。
竭力于研发支持应用于超市、便利店、餐饮门店的自助结算机G1,就是采用21.5英寸电容触摸屏(G+G)多点触摸,分辨率1920*1080,RK3399高性能处理器搭载Android 7.1系统,支持安装基于Android系统的App;支持NFC支付/二维码支付,热敏打印小票等功能,3D结构光摄像头,人脸识别支付更安全便捷。扫描灵敏,外观大气,造型时尚,获得很多商家的偏爱。

疫情防控,社区抗“疫”是关键。只有从小“团体”开始控制,才能打赢这场仗。无接触自助收银机G1,极大地方便了附近社区居民的日常生活。结账时不用聚集排队等待人工收银机,近距离接触收银人员,用手机一扫描或直接刷脸就能付款,购买日常生活用品再也不需要和“人”打交道。
作为零售企业经营人员而已,疫情造成经营受影响,而无接触自助收银和无接触配送等模式的应用又为企业拓展了新的增效机会。大力铺设智能自助收银机,减少人工收银口,同时也为企业减少了人工支出。这种智能便民技术,既减少了社区居民与收银员的近距离接触,为社区百姓日常生活带来了看得见、摸得着的便捷,也为企业带来了看得到的减本增效的优势。