超市自助收银机在各种连锁超市已不鲜见,甚至已成为部分超市的“标配”。作为一项新型的智能零售设备,自助收银机的普及之路走得颇为顺利。因为从使用体验和提升效率来看,超市自助收银机和超市自助结账机的确都能满足。
超市自助收银机和超市自助结账机的使用方便,通过超市超市自动收款机即可自助进行商品扫码,扫码支付、小票打印等,再也不用到收银台前排队等候收银人员结账。
超市自助收银机和超市自助结账机的使用虽然方便,但也有人担心资金安全和防损防盗问题。其实早在2019年,京东旗下的七鲜7Fresh超市应用新零售智能设备就为我们提供了一个很好的示范。
跟其他大型连锁超市一样,七鲜也引入了超市自助收银机。值得注意的是,在这些超市自助收银机的顶部,还安装有一个小小的摄像头,用于拍摄结账过程,并结合视觉识别算法,判断顾客结账过程中是否出现可疑行为,对疑似未扫码、遮挡扫码、点击屏幕添加商品等多种行为进行行为预警,并及时通知店员进行处理。
在后续取证中,通过自助收银机上方的智能摄像头也能录制并记录、视频数据上传和智能调取,不受超市安装的普通防盗摄像头容易受拍摄死角和区域限制,拍摄内容更清晰,可为后续提供清晰完整的证据链。
现在一些比较先进的多功能超市无人自助收银机还支持刷脸支付功能。在硬件上,自助收银机本身就可以通过3D结构光人脸识别摄像头、拆机自毁设计、信号屏蔽、防加装非法电路或被改造等方式来防止非法盗取数据和信息;在软件层面上,则可以采用输密安全、密码识别、支付标记、多重验证等技术,增加刷脸支付安全性和防攻击能力。据统计,使用自助收银机AI防损系统后,已发现异常事件0.2万件,处理追回损失订单195笔,自助收银盗损事件下降2%。