近期，上海正在全力抗疫中，疫情下的上海通过一些网友的现场视频和图片分享给我们看到了许多存在小角落里的感动。
比如一家社区超市的店长半个月没有回家换衣服洗澡，白天吃超市的泡面等，晚上就睡在超市包装纸铺成的地板上，为了方便给附近居民供应物资，后来有的居民邀请她去家里洗澡，有的居民要“赶”她回家；
有一家小面馆为了方便周边的志愿者和大白们临时休息、使用卫生间等，索性把店铺的钥匙留下，并申明了店里的饮用水、饮料、食材等都可以随便取用，然而通过店里的监控他看到这些大白们每天行色匆匆，拿了什么东西也从不会忘了付款；
还有一家杂货店，也没有关门，而是放置了纸条让有需要的居民自取自付，因为有些顾客不知道使用扫码枪，店主通过监控看到有人临时充当起了收银员帮忙指导收款。
这些店主们虽然因为疫情被隔离在家，然而因为信任，店铺却还能收到一笔笔销售进账······这些虽是存在于街头巷尾的一个个小故事却分明给我们拼凑了一个和谐的、友善的、信任的，能在困难状态下紧密团结、互帮互助的疫中市民形象。
我们都知道当一个城市爆发疫情，一旦实行交通或社区管控时，如何确保物资的正常供应就是关键，而在这种状态下部署在社区、产业园区、写字楼、高校校园等场景下的无人超市就可以有效发挥作用为管控下城市物资供应赋能。2020年湖北武汉爆发疫情时，当时方舱医院里的无人商店就是采用无人销售模式，自助取货自助结算，确保无接触。
现在的无人超市、无人自助服务站通过部署人脸识别门禁机、自助收银机、智能监控等设备可以有效实现无人看守状态下的通过智能出入，商品自取自付，既能缓解管控状态下物资供应不足的问题，又能有效缓解疫情影响下商家经营的压力。
