尽管疫情仍为止,对零售业造成一定冲击,但兵来将挡水来土掩,依靠智慧与技术,也可以化解危机。据统计,2021年我国新增超市便利店超过6.9万家。可以看到,零售业空间大有可为。
作为实体零售的一个形态,便利店的灵活性是较为突出的优势。地理选址灵活、产品种类多样,一些便利店收银机甚至可以支持自助收银和刷脸支付,结算支付方式灵活。收银效率一直是便利店运营的痛点之一,不止因为一家便利店收银员往往只有一到两名,还要腾出人手负责鲜食制作。试想一下,如果收银工作和鲜食下单这些重复繁琐的工作都能让智能硬件终端代劳,不是更能加快便利店的结算效率,减少店内排队时间吗?
目前,不少便利店就引入了便利店智能自助收银机和鲜食自助点餐终端,来完成商品自助结算和鲜食自助点餐,减少对人力的依赖。
天波壁挂式自助点餐收银机TPS681,具备八核高速CPU和15.6英寸高清触摸大屏,可支持触屏操作和自助点餐、自助收银等功能。天波壁挂式自助点餐收银机TPS681体型轻便,支持屏幕横竖屏切换,可支持壁挂式安装,可灵活安装在便利店收银台、鲜食柜上。
在疫情期间。甚至还能通过无接触收银的方式,减少传播感染风险。以鲜食自助点餐终端为例,一般安装在鲜食柜前。壁挂式轻便的鲜食自助点餐终端,可以展示不同食品,顾客只需通过触屏操作就能点选想要的餐品,不用再排队到柜台前跟店员口头下单。在闲时,鲜食自助点餐终端还能进行广告轮播,在高清屏幕中展示近期的促销活动信息等,提升消费率。
除此之外,对于出入公共场所需要执行的体温检测等要求。便利店可以安装测温与人脸识别的一体化的多人测温摄像头或者测温健康码核验一体机,可以自动检测出入人员体温,当发现体温异常等情况,可以实时警告,保障疫情时期的便利店安防新需求。
在疫情时期,通过无人便利店智能自助收银机、鲜食自助点餐终端、测温健康码核验一体机等无人自助设备“武装自己”,既提升了便利店效率,也优化了顾客的消费体验,也降低了病毒传播风险。