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连锁店收银软件从哪些方面帮助商家维护客户资源?

发布日期:2022-10-10  中国POS机网  来源:尚博思
核心提示连锁店收银软件从哪些方面帮助商家维护客户资源?1、连锁店收银软件可以协助商家进行会员管理,整理会员资料实时记录,以备平时的查询、管理。可帮助商家全局而详细的去把握自己的客户。丰富的会员信息,比如邮箱,
连锁店收银软件从哪些方面帮助商家维护客户资源?
1、连锁店收银软件可以协助商家进行会员管理,整理会员资料实时记录,以备平时的查询、管理。可帮助商家全局而详细的去把握自己的客户。丰富的会员信息,比如邮箱,电话,生日,地址等。可通过电话号码实现无卡选取会员以降低会员营销成本,也可以通过会员卡号读取会员信息实现更安全便捷的理发体验。
2、连锁店收银软件可以设置次卡、年卡,多种套餐组合,用超值套餐吸引更多新客户上门,同时,根据会员分析给不同层次的会员推荐不同的优惠活动,留住老客户,发展大客户。
3、连锁店收银软件可以设置灵活的积分活动,会员办了会员卡之后可以积分,可以打折,享受优惠活动。消费获得的积分可以抵现,可以兑换礼品,结合客户等级功能实现不同等级客户在花费相同情况下获得不同积分。多种积分使用方式,可以达到指定积分生成代金券以刺激会员重复购买,也可以使用积分直接抵扣现金优化购物体验。
4、连锁店收银软件可分等级会员定价功能,将产品和客户等级联系起来,可以实现不同等级客户购买指定产品获得不同的折扣价格,轻松实现金卡客户购买指定产品优惠这样的营销功能,增加会员等级对新客户的新引力。
5、连锁店收银软件可定制会员报表,让经营者能实时检验会员营销的效果并及时作出调整。
6、连锁店收银软件在会员信息管理的基础上增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能,根据个性化提醒及时关注客户的需求,建立连贯式服务模式。微信预约通知提醒、节假日会员关怀。根据会员消费的时间,生日,服务喜好来对会员进行筛选,分组管理会员,有针对性的去沟通。在完善服务的同时,注重了解会员的消费需求,同时将专业服务延伸到客户的生活中,提升客户对门店的服务的满意度。
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