为进一步拓展与完善服务载体,方便纳税人,减轻基层工作负担,广西地税局决定在近期继续扩大使用自助办税终端机的试点范围,试点将选在管户较多、税收征收任务较重,经常出现排队现象的办税服务厅。其中南宁、桂林、柳州三市各建五个点;其它十一个市,每个市建一个点,每个点配备一台终端机和一台售票机。
自助办税终端作为一种全新的办税服务模式,主要通过触摸方式进行操作,操作简单易用,办理业务不受人为因素干扰和时间限制,一次排队可以办理多项业务,无需重复排队,可处理重复量大的涉税业务,符合纳税人实际办税需求。今年,广西地税局在柳州市完成了自助办税终端机使用试点,并经过专家测评,已经通过性能测试工作。目前,自助办税终端机使用试点已经实现税控IC卡报数、税款划转、应急发票发售、电子票号发售、电子转账完税凭证打印、个人所得税完税凭证打印、发票信息查询、货运运输盘报数等八大操作功能。
据悉,广西地税局在试点成功的基础上,今后将根据工作和业务的需求,不断扩展、完善自助办税终端的办税服务,特别要满足申报、缴纳、打印缴款凭证、发票发售、零申报等业务,完善pos机刷卡功能,逐步调整完善其它服务功能。