温泉SPA管理系统
深圳市君联创新科技有限公司
介绍:
一、营销管理:
OTA平台对接:软件已经对接、美团、飞猪、去哪儿、同程、等国内公司。
WX自营销平台:为用户量身打造WX公众平台,实现业务、会员、推广三大自营销平台。
协议客户:签定协议的单位或个人可以按协议内容进行消费,享受优惠。
团队预定:团队客人可先预定,享受团队预定优惠。
门票管理是温泉经营管理中复杂也是重要的部分;可分为散客门票、团体门票。
门票也可以对外销售,采用纸质券、IC卡,配合入口闸机自动识别系统,可方便实现自动化自助服务。
门票可以实现自定义各种不同种类、不同价类、不同时长的月票、年票等内容;也可以和酒店客房、餐饮一起打包销售。
特点:提高管理,提高服务,方便客人,漏洞。
二、前台发牌:
咨客发牌的主要是给客人在电脑系统中建立消费账号,客人到达前台后,由前台接待或咨客将电子钥匙牌在读卡器上感应一下,系统即自动登记。
基本:发锁牌、组合、拆分、取消发牌等。
特点:电子锁牌感应,操作简单易学,准确性高,及时响应客人需求。
三、闸机出入口管理:
入间:客人进入温泉时,凭手牌、房卡、会员卡,电子或纸质有效门票,指纹或人脸识别在闸机上验票通过,实现自助验票。
出闸:客人二次消费异常时,將通过人工或自助方式结清消费账单后,凭手牌、二维码结账单,出门卡或生物识别后验证出闸。手牌出闸有手牌回收装置。
四、消费入单:
消费入单的是将客人在温泉水区、休息厅、餐饮区、康体区等区域的普通消费录入电脑。
基本:消费输入,自动出品。
特点:全触摸屏操作,简单易学,出品控制严格,财务统计方便。提高员工工作效率,节省输单人手。