体育场馆盈利难题尚未解决，疫情的出现、不断反复，更让体育场馆运营雪上加霜，国内的足球、篮球、排球等职业联赛延期举行。此外，涉及到众多国际赛事，也都延期举办或者异地举办。
后疫情时代生存挑战及政策大环境鼓励，推动体育场馆走向“智慧化”。智慧场馆是现代社会不断发展的必然产物，也是人们最求高质量服务的最终选择，所以，场馆“智慧化”是一种必然的趋势。
人脸识别设备、无人值守闸机、灯控等智能化硬件，以信息化技术手段打破软硬件异域结构，实现了智慧硬件和智慧软件的协同联结，依托数字体育的创新技术模式，实现了群众购票、订场、进出场的无纸化、无人化管理，迎来了的智慧体育管理服务大升级。
馆客多融合场地预定、赛事报名及场馆运营功能三大部分。场地预定方面，分为人次、场次、场时和人时，多种方式满足用户需求；赛事报名，即场馆可通过小程序创建赛事，包括时间、地点、价格、活动人数等；场馆运营功能，包括场馆的积分制度、储值卡、优惠券的金额、力度、使用范围都可以设置，优化用户体验。
