零售门店经营大都面临用人成本高,高峰期收银效率低,链接用户难的困境,尤其是在会员拉新、会员识别触点少、营销活动用户无感知,无法展开会员自运营和提升复购率等方面。同时高峰时期消费者面临长时间的排队,大大削弱了顾客的体验感。为了解决以上问题,如何快速完成降本增效的转变,可以通过POS收银终端设备的升级来完成门店数字化的改造势在必行。
博时特科技可以针对以上问题基于Iot设备对门店的Pos终端进行升级,形成软硬件一体的解决方案。博时特科技的零售收银机解决方案是可以让商家把硬件设备从原来Windows的单屏升级到现在流行的Android双屏机,并搭载刷脸支付的解决方案。
新的Pos收银设备系统在主屏保持了原来的收银,店务等功能,同时在副屏上增加了自助收银的解决方案,主副屏互不影响,真正做到了一机多用,提高门店收银效率。除此之外,博时特在副屏围绕着自助结账,一键刷脸入会、一键刷脸领券真正做到了高效的会员拉新及促进会员复购。实现零售商和用户直连的联动, 让用户在支付前支付中和支付后形成完整的营销闭环。
落地案例:
湖南某连锁便利店,总部设在长沙,目前门店数超过400家,从2020年底开始落地双屏设备会员通的软硬一体的解决方案,目前设备覆盖全门店,其中门店双屏设备交易占比达到25%以上,通过设备完成的会员拉新占到30%,其中通过设备副屏完成的交易占比达到22%。顾客消费刷脸后一键领券,再次刷脸即核销,营销效率提升30%,增加店内营销触点。
除此之外,双屏设备会员通方案同时还在其他城市等头部客户落地,目前总落地数量达到3000台, 进一步提高零售商支付效率。
主要特征与效果:
1、一机多用,双屏联动,满足主屏收银的同时,也支持副屏的自助收银,解放收银员做更多的店内运营及服务工作;
2、刷脸注册及识别会员高效快捷,会员拉新速度提升,通过刷脸开卡的会员达到20%,秒级的会员识别,提供会员支付体验;
3、根据新老会员提供不同的会员权益,分层营销,营销成本降低50%。
