作为跨国餐饮连锁的麦当劳，或者我们称为的“金拱门”就一直走在行业数字化转型的先锋位置，早在2016年左右就引入了自助点餐机，并逐渐培养起顾客使用自助点餐机的习惯。所以就算在疫情时期，顾客使用自助点餐一体机的频率更加频繁，能承载更多的顾客点单量。
而且自助点餐一体机的好处在于灵活，可以随时随地对菜单进行修改，如果菜品售罄或上新，可以通过后台调整菜品。
以麦当劳自助点餐机为例，去年开始推出了夜宵套餐，会在下午五点上架，自助点餐机就可以轻松进行一键上新，不用手工替换餐牌。
另外，触屏点餐机可以供顾客自助选择搭配，例如选择不同的肉类、蔬菜、芝士和配料等，点餐更灵活，这些个性化定制的点餐如果换作在柜台点餐就会花费很多时间，造成排队。触屏点餐机就能将繁琐的点餐环节交给顾客，极大地提升效率。
据报道，2022年12月，美国德州就开出了麦当劳全外带店，实现全自动化。包括自助点餐、机器运送餐品，让员工更专心于制作餐点和提供服务。
天波触摸屏自助扫码点餐收银终端TPS700自带 21.5英寸触屏，采用工业级主板方案设计，六核CPU，性能稳定。天波触摸屏自助扫码点餐收银终端TPS700采用安卓7.1操作系统，操作方便易上手，支持NFC支付、扫码支付，刷脸支付、人脸识别、热敏打印小票等功能。
天波自助点餐机K8板载工业级芯片组和六核CPU，基于工业级主板方案设计，性能稳定。同时，天波自助点餐机K8还采用安卓9.0操作系统，极大提高流畅性和操作易用性。天波自助点餐机K8还采用更轻薄的塑胶材质外壳，实重仅10.5KG，移动和安装更轻便。
天波自助点餐机K8可实现触屏点餐、NFC支付、扫码支付，热敏打印小票等功能，更配置3D结构光高清摄像头，可支持人脸支付、刷脸核验、会员识别等。
