扫描枪无光线：
扫描枪有几个接口，如USB，PS2和COM。首先检查电缆连接是否正确，如果是后者，一般连接设备之后，需要重新启动计算机。
读取条码后，扫描器死机：
1）由于扫描枪的保护功能，如果读取的条码数据传输错误，它会自动进入保护状态，防止数据丢失。如果读取了尚未成功传输的数据，则可以再次使用扫描枪。
2) 如果出现这种情况，请仔细检查连接、协议。确认无误后，关闭扫描枪，再打开即可恢复正常使用。
正常连接后，扫描仪没电：
1）电源连接不良；
2) 保险丝烧断了；
3）扫描枪的电源电路有故障；
其他常见的条码扫描器故障，应送去维修：
1) 指示灯不正常，设备无法工作；
2）异常声音；
3) 无激光线；
4) 扫描距离变得非常近。
下面列出了几种比较复杂的故障情况：
1) 读取此条码的功能未启用；
2) 条码不符合规范，如缺乏必要的空白空间，条码与空间的对比度太低，条码与空间的宽度比例不合适；
3）阳光直射，光敏器件进入饱和区；
4) 条码的表面覆盖着透明的材料，反射率太高。条码虽然肉眼可以看到，但采集器的读取条件比较严格，无法读取；
5）硬件故障，联系好的经销商进行维修。
