随着科技的飞速发展,人们的生活方式也随着发生改变。进入21世纪的第二个十年,随着移动支付技术的普及,扫码、刷卡、刷脸等方式开始取代现金,成为当下最为流行的支付方式。为推进新支付方式在餐饮领域的普及,食堂消费机产品应运而生。智能化的食堂消费机改变了就餐者的支付方式,显著提升了支付效率,成为智慧食堂的重要组成部分。
从最早的刷卡支付,到现在的人脸支付,智慧食堂消费机产品在不断地升级和改进,为用户带来更加便捷的消费体验。本文将结合智慧食堂的发展历程,对各种类型的消费机产品进行盘点。
刷卡支付、快捷结算,食堂消费机早期产品
早期智慧食堂推出的消费机产品中最典型的便是6501与6502两种型号,分别是挂式与台式两种款式,以适配桌面与窗口不同类型的食堂消费场景。
早期消费机产品仅支持刷卡功能,虽相比现金而言有效提升了就餐效率,但办卡过程复杂,不利于散客使用;卡片保管困难也是就餐者的一大痛点,一旦出现遗失的情况便需要额外付费进行重新办理。
总而言之,以6501与6502为代表的早期智慧食堂食堂消费机的出现实现了食堂支付终端从无到有的跨越与传统现金消费方式的变革。然而其功能有限,缺点同样显著,亟需改进。
外观优化、刷脸识别,食堂消费机改进产品
为解决早期消费机产品单一支付方式的弊端,2015年后,智慧食堂陆续推出了506A、501C、508CA三种款式的第二代改进型消费机产品,在原有产品基础上实现功能拓展,有效满足了当下食堂用户的差异化需求。
LN-506A,是第一款改进型消费机产品,流线型的设计增添了产品的科技感,使其与早期的6501、6502型在外观上有了明显差异。产品增加了一块8英寸显示屏,由工作人员录入菜品信息后消费者将在显示屏上看到包括菜品名称、价格、营养成分在内的多种信息,以满足健康就餐的需求。
虽然在模块上有所拓展,但506A依然没有解决消费机产品支付方式单一的弊端。为解决这一问题,智慧食堂随后推出了LN-501C型人脸识别消费机。该型号产品在顶端加装了红外双目摄像头,实现了人脸识别支付方式,即所谓的“刷脸支付”,为就餐者提供了全新的消费选择。
在506A的基础上,智慧食堂于次年推出了LN-508双屏双触消费机,在刷卡、刷脸的基础上进一步提供扫码支付方式,为食堂消费者提供更多选择。同时设备两侧的客显与操作区域分别加装一块15.6英寸的液晶显示屏与电容触摸操作;既方便消费者查看相关信息,又方便工作人员进行设置、操作与调整。
简介外观、极速结算,食堂消费机新品上市
创新是智慧食堂发展的动力源泉。智慧食堂结合第二代三款改进型产品各自的优势以及客户反馈,于2022年推出LN-6608与LN-6609小白系列人脸识别消费机。传统的台式+挂式的搭配满足不同类型食堂使用场景。简洁外观、小巧造型,为就餐者带来全新消费体验。线上线下一体化交易模式,集成数据辅助管理者科学决策。
随着科技的进步与应用,智慧食堂消费机产品不断创新升级,显著优化了食堂前场就餐流程。这既为就餐者支付带来极大便利提升体验,又帮助管理者降低运营成本实现增收。我们相信,在不久的将来,智慧食堂消费机将会在更多的领域得到应用和推广,让我们的生活变得更加智能、高效和便捷。