随着国民生活水平的提高,我国近年来的恩格尔系数都维持在30%左右波动,整体处于相对富裕到富足的区间,我们的消费已不满足于“维持生活”,而是向“享受生活”靠拢,而日常饮食也从“吃得饱”向“吃得好”升级,如何提升消费者在饮食上的幸福感,成为当下餐饮服务行业的共同思考。
广州米果智能设备有限公司自主研发搭建数字化食堂全链解决方案,以智能化、自动化赋能食堂前、后场全流程管理,提高消费者满意度和信任度的同时,助力食堂降本增效运营。
结算智能化
结合米果数字化食堂软硬件设备系统,打造“自动推送-自动绑定-自动结算-自动扣费”的基础消费流程。
用户端小程序
在用餐前,小程序向消费者自动推送当天菜单,菜单详细罗列各类营养物质摄入参数,帮助用户提前做好用餐选择;
在消费者绑定餐盘后15分钟,无须操作即可由后台自动完成扣费。
智能餐盘机
用户通过扫脸或扫码匹配后台会员信息,对餐盘进行自动绑定后,消费者取餐时即可实现全程无感结算。
智能称重机
消费者将绑定后的餐盘放置在智能称重机上,按照取餐重量自动计算,称重精度为1g,一根菜、一片肉皆可实现精准结算。
智能结算台
食堂通过对小碗菜等单一菜品设置定价,消费者只需将餐盘放置在结算台的结算区,智能设备将自动识别数量完成结算,消费金额同时传输到卡机、扫码枪等支付终端。
食安智能化
以食安展示屏和智能留样柜为主体,搭建食堂智慧食安溯源系统。
食安展示屏
用于展示食堂前后场操作环境、食材农残快检、厨工操作行为记录等,将台账数据实时呈现给消费者,采用 AI 智能自动识别违规行为,及时规避食品安全问题,提高消费者信任度。
穿戴违规:未穿戴厨师服、厨师帽、口罩、手套/赤裸上身
活物识别:老鼠/飞蛾/蟑螂/猫狗
作业违规:垃圾桶未盖、溢出/抽烟/玩手机
监控违规:摄像头未开启、遮挡、图像模糊/位置错误/信号不全
智能留样柜
对留样操作人每次开关门自动拍照云端存档,并对每次操作录像自动剪辑存档并上传云端,若发生食安事件,食品留样监管记录可以作为溯源凭证。
运营智能化
通过用户端小程序收集人员订餐数据和消费记录,自动同步至米果云餐系统,食堂经营管理者经过统计分析后可精准备餐、减少浪费,经营大数据也为食堂管理提供了决策支持。
随着人们对饮食的需求从温饱向安全、健康、绿色、丰富转变,传统食堂已无法切实满足用户的需要,食堂餐饮行业的数字化已成为大势所趋。
广州米果智能设备有限公司面向校园、企业、社区、医院、军营等提供自动化、智能化、高效化的智慧食堂解决方案,赋能打造消费者满意放心、经营者轻松省心的数字化食堂。