一、什么是全场景智慧门店?
全场景智慧门店是是利用人工智能、物联网、大数据、5G等先进技术,以顾客为中心,从顾客进店到离店整个闭环场景中实现重构人、货、场精准匹配和分析中涉及的终端、软件、平台等智能助一体化解决方案,帮助零售商门店数字化智能化转型。
全场景智慧门店的服务遵旨是通过顾客从进店、逛店、体验、购买、离店等环节中数据分析和决策,实现增加用户体验,增加收益,降低成本,提高效率的转化。
二、如何打造全场景智慧门店
全场景智慧门店主要通过客户从进门到出门闭环物联网智能终端数据采集(进店、拿起、试穿、购买等行为过程)、大数据分析数据中台(数据汇总、整理、挖掘、分析)、大数据云平台(数据赋能场景应用)实现人、货、场精准匹配,进而增加客户体验,商品精准推送,生产降低库存、提高效率,最终增加效益的目的。
盛世物联宝全场景智慧服装门店方案特点:
盛世物联宝全场景智慧服装门店主要通过以下技术实现增加用户体验、降低成本、提高效率、增加收益的目的:
1、智能终端行为数据采集:客户从进门到出门闭环(进店、拿起、试穿、购买等行为过程)、实现人、货、场精准匹配;
2、大数据数据中台(数据存储、汇总、整理、挖掘、分析)实现智慧门店数据资产管理;
3、大数据智慧管理云平台:帮助用户打破技术、业务、数据三方壁垒,挖掘数据价值,用AIOT数据生产力赋能业务场景升级。
盛世物联宝全场景智慧服装门店最终解决的问题及产品技术手段:
1、提高效率:以增加门店体验感为导向,通过大数据行为分析、人脸识别系统、智能促销互动屏、客户喜好系统、智能导购系统、试衣镜、智能搭配系统、自助快速结算、喜好推送、OMO融合等增加粘性。最终做到拿货走人。
2、降低成本:大数据行为分析做到人货精准匹配降低盲目铺货;SAAS客户分析实现新品优化研发;智能盘点、智能结账、智能导购降低人工成本。
3、提高效率:大数据行为分析系统实现人货精准快速匹配;智能盘点器、智能货架实现实时盘点;智能快速结算系统、人脸识别系统自助处理。
4、增加收益:通过以上增加客户粘性、降低成本、提高效率基础上最终实现了效益提升。