我们在超市常见的自助收银一体机已受到广泛的应用,无需到人工收银柜台排队。只需在自助收银一体机上扫描商品条形码,就能自动结算和计算应付金额,顾客再通过自助收银机进行扫码支付或刷脸支付即可,效率比人工收银有了极大的提升,深受顾客欢迎。
但随着新零售业务的升级,配送到家也成为了超市的重点销售来源之一。除了利用自助收银机为到店顾客提升收银结账效率,超市也在致力提升配送到家的效率。超市“配送到家”的流程一般是怎么样的呢?顾客通过手机端下达订单,超市收到订单,拣货员再逐一根据订单的货品内容逐一取货、打包,再由配送员送到顾客手中。这当中,可以提升效率的环节在于拣货,如何在有限时间里快速完成拣货(有些可以做到一小时内送达),并且没有出现货品错漏呢?笔者之前就使用过某超市的配送到家,发现下单买的酱油是另外一个牌子的酱油,也出现过缺货少货等问题。
如何解决在超市配送拣货环节出现的错漏问题,并提升拣货效率呢?
有一些超市还在使用核对纸质订单的方法来拣货,店员取好一分货,就要在上面打一个勾,这种方式低效也容易出现错漏。因此,不少采用配送到家业务的超市开始引入移动数字处理PDA、手持扫码终端、手持智能移动终端或移动数字处理终端等轻便式智能设备。手持扫码终端或移动数字处理终端可以手持扫码终端可以直接连接超市的后台系统,确保订单信息的准确性,避免了重复劳动,避免人工手写的错误。而且订单可以快速下达到每个拣货员的手持扫码终端、移动数字处理PDA或移动数字处理终端里,无需等待派单或打印纸质订单再拣货,缩短了订单处理时间。
有一些超市还在使用核对纸质订单的方法来拣货,店员取好一分货,就要在上面打一个勾,这种方式低效也容易出现错漏。因此,不少采用配送到家业务的超市开始引入移动数字处理PDA、手持扫码终端、手持智能移动终端或移动数字处理终端等轻便式智能设备。手持扫码终端或移动数字处理终端可以手持扫码终端可以直接连接超市的后台系统,确保订单信息的准确性,避免了重复劳动,避免人工手写的错误。而且订单可以快速下达到每个拣货员的手持扫码终端、移动数字处理PDA或移动数字处理终端里,无需等待派单或打印纸质订单再拣货,缩短了订单处理时间。
手持扫码终端、移动数字处理PDA或移动数字处理终端除了能进行配送出库等工作,还能进行货物盘点、价格查询及修改、录入等。天波智能手持扫码终端P8是一款高性能多功能的移动数字处理PDA,可支持识别IC卡、磁条卡、会员卡、二维码扫码等支付方式,后置500万像素摄像头,带LED补光灯。天波智能手持终端P8配置5英寸电容触摸屏(G+G),触摸灵敏不漂移,采用3.8V/3000mAh大容量电池以确保长时间使用。
天波智能多功能手持终端P8