近年来,越来越多的零售行业从业者意识到,线下+线上全渠道整合将成为国内消费市场的大趋势,其中,线下门店能够赋予品牌发展的价值依然不可小觑。
在线下门店中,收银系统可以说是运营管理的关键工具,好的收银系统能够为品牌门店赋能。对于连锁品牌而言,在线下门店多业态发展的当下,怎样的系统才算是「好的收银系统」?
01
线下连锁门店发展方向
多种经营模式
新零售时代,基于品牌定位、品牌发展阶段、消费场景等的差异化,线下连锁门店业态种类愈发丰富,如商场店、街边店、社区店、快闪店、大场特卖等。不同门店类型在收银环节存在共性的同时,差异也是不可忽视的。
对于品牌而言,一款能够适应多种经营模式的收银系统,是品牌基于长远发展的必然选择。睿本云结合数字化技术与多年深耕零售连锁的行业经验,打造适用多种零售模式的数字化收银解决方案,赋能线下连锁门店数字化转型,实现多渠道高效经营。
02
一套系统适配多种门店
门店从1到N扩张
商品共享
通过睿本云系统新建一家门店是轻而易举的事情。只需配置好一家门店的商品,后续无论是品牌的长期扩张,还是中短期活动的临时快闪店,都能通过系统的配置和商品一键复制功能,迅速建立新门店并投入使用。
会员互通
不只是商品,还有会员资源。睿本云收银系统与会员系统天然连通,不仅能帮助门店实现线上线下一体化的会员管理,会员的权益、积分、储值及优惠券等实时同步,还能实现同一品牌的跨业态会员管理,顾客在一个业态门店注册后,会员信息可以在其他业态门店被识别和使用,通过个性化的会员营销,促进顾客的跨业态消费,共享会员购买力。
设备兼容
考虑到不同业态的门店规模不一,睿本云收银系能够灵活适配各种收银工具。针对商场店和综合大店,睿本云收银系统适配收银机、称重一体机;针对社区店、快闪店和大场特卖等场景,门店收银区域有限,睿本云也能适配pad收银、手机App收银,支持iOS、 安卓双系统,商家可按需选择。
03
立足本地生活
门店全面高速发展
数据显示,2020年本地生活市场规模19.5万亿,2025年市场规模预计达35.3万亿,当前本地生活整体线上渗透率仅为12.7%,提升空间广阔。
本地生活的欣欣向荣,给各种业态的线下连锁门店带来了更多机遇。睿本云扎根本地生活领域多年,致力于通过数字化赋能线下连锁门店立足本地生活全面高速发展。
优惠券、团购券是本地生活平台的营销利器,通过睿本云收银系统聚合核销美团、抖音等平台券,不仅提高了店员的工作效率,还能将平台公域流量引入门店,进而流入私域。
左:美团
右:抖音
在订单处理上,除了门店订单和自营小程序订单外,睿本云收银系统还能帮助门店实现聚合美团、饿了么、抖音和京东到家等本地生活平台的订单,店员通过收银端即可统一处理,对于到店自取订单,店员可以预先安排生产,对于外卖到家订单,可以通过收银端一键呼叫跑腿进行配送。
04
复合型的综合业态门店
门店业务统一管理
多样化消费需求的推动下,集合店应运而生。多数集合店会有主营业务,融合多种业态共同经营,如书店+多业态(文创、茶咖等)、烘焙+多业态(酒饮、轻餐等)等模式,为顾客带来更加丰富和多元化的消费体验,品牌的差异性和吸引力也能大幅提升。
在多业态门店中,睿本云收银系统能同时支持不同产品的点单和销售业务,无需不同系统处理不同业务,订单与收款统一处理,便于财务对账,帮助门店更好地实现多元化营收。
不论是经营模式层面的多业态,还是门店产品层面的多业态,归根结底都是线下连锁品牌们应对愈发多样化的消费需求市场的策略。选择一款能够适应品牌诉求、市场发展和消费者需求的收银系统,无疑是品牌在长期布局路上的一大助益。