不仅是百货超市,很多母婴超市更注重会员制消费,并在自助收银机或自助收银结算终端上引入会员卡识别功能。母婴超市自助收银一体机支持会员识别有以下几点好处:
1、增加顾客忠诚度:会员制可以建立一种长期的、稳定的客户关系和粘性,尤其是对家长来说,每个孩子的儿童用品的消费需求可以长达几年,而且每年随着身体成长,需要不同的衣服或用品。会员可以享受到更多的优惠和服务,比如积分兑换、会员日活动等,这会促使他们更愿意在母婴超市购物。超市可以不定期把优惠促销信息推送给会员,顾客群体更精准,促进母婴超市销售。
2、了解顾客需求:通过会员制,自助收银结算终端、超市自助收银一体机、超市自助结账机等可以智能自动收集到顾客信息和消费交易记录,了解他们的购物习惯、喜好和需求。这有助于超市更好地满足顾客的需求,进行科学选品和入库。
3、提升品牌形象:会员制可以提升母婴超市的品牌形象,让顾客感到这是一个有品质、有服务、有价值的品牌。同时,会员制也可以增加顾客对超市的信任度,提高他们的满意度。
自助收银机或自助收银结算终端识别会员身份,可以通过触屏输入手机号,也可以通过刷会员卡甚至刷脸进行人脸识别。自助收银机使用刷脸支付还有一个好处,就是当家长忙着抱孩子腾不出双手时,可以通过刷脸支付,解放双手。
对母婴超市店员来说,以自助收银机、自助收银结算终端、超市自助收银一体机、超市自助结账机等作为结算手段,可以减轻人手压力,将店员从繁琐的收银收款环节中解放出来,让店员可以更专注提供顾客咨询、整理货品等服务。