1.规模:面积150-300平米之间,客位数量在30-60个之间。
2.位置:通常位于商业中心、商业街或市郊地区等。
3.菜品种类:菜品种类在30-50之间,品质档次略逊于大型餐饮。
4.经营理念:经营特色菜较多,还提供一些娱乐设施和活动空间,满足家庭、朋友间聚餐。
5.消费价格:人均在50-100元之间。
6.特殊场景:就餐时间集中,容易出现顾客排队。
对于这类企业的经营效率有以下要求。
1、点餐效率:顾客快速选菜,减少就餐时间,提高服务质量。
2、点餐质量:选对菜肴,保证口感与口碑。
3、结账速度:快速自助结账,避免等待,迅速离店。
第一个环节是排队。智慧餐厅中的排队点餐服务,将点餐时间从餐中前移到排队,节约时间,改善顾客体验,减少顾客流失。
第二个环节是高峰点菜。智慧餐厅提供自由点餐和排行榜推荐爆品,减少顾客思考。同时提供智能菜品搭配和智能推荐菜,提升点菜体验。
最后是结账环节。顾客在结账时会考虑多种因素,如支付方式、优惠方式等。同时,为满足报销和开发票需求,还需开具发票。
智慧餐厅提供混合支付功能,支持支付宝、微信扫码支付,并享受会员权益。顾客可自助选择优惠方式,提高效率,减少人为操作漏洞。
此外,还提供手机或扫描二维码自助开票服务,顾客可自动输入信息开票,整体提升顾客体验和经营顺畅度。