全面推广POS 终端，让客户像商场购物刷卡一样方便快捷缴费，是青岛供电公司提升优质服务水平的重要目标。为此，青岛供电公司积极拓展非现金交费方式，打造 95598 光明服务工程，着力打造一个高效、便捷的 POS 机缴费平台。 青岛供电公司领导高度重视该项服务工程，要求营销部成立攻关课题组，在一季度前必须解决当前制约客户交费的瓶颈问题。营销部积极组织课题组召开技术研讨会议，与银联、工行开展多次磋商。并于近期一次性测试成功，无线 Pos 业务正式具备上线条件。

无线 POS 机缴费平台具有明显优势： POS 刷卡交易速度快，单笔交易 5 秒钟内完成并打印单据；实现银联支付系统与公司营销业务应用系统的自动对账，采用更为准确的差错处理机制，大幅提高了工作效率；无线POS 机终端全部内嵌 GPRS 无线模块，无需电话线，摆放美观。此外，无线 Pos 应用进一步拓展了居民非现金缴费的渠道，有利于稳步提升非现金交费比例，降低了电费现金管理风险。

按总体计划，在完成营业窗口POS 终端安装后，营销部将启动公司所有自助缴费终端 Pos 刷卡缴费功能，继而总结运行经验，在县供电公司全面推广，实现青岛全市范围内电费缴纳刷卡全覆盖，切实为全市客户提供高效、便捷的优质服务。（郑路）