对于零售行业来说,在全世界急速变化的当下,消费者在变,渠道在变,趋势在变。在前所未有的挑战面前,几乎所有的线下零售企业都将突围出路指向数字化转型。
随着新零售的快速发展,智能硬件、无线通信、人工智能等数字化技术与零售场景深度融合,进一步打通线上线下渠道,实现“人、货、场”的全面升级和重构。线下零售场景,通常具备两方面数字化需求:一方面是门店硬件数字化、智能化,从纸质价签、固定货架、手推购物车、扫码收银机等传统硬件向电子价签、数字货架、自助收银终端和智能购物车、智能商用显示屏等AIoT智能终端升级;另一方面是通过云端部署、SaaS 数字服务等创新模式将软件系统打通,完成总部与门店之间的数据通道整合,提升数字化、精细化运营水平。
汉朔科技是一家以物联网无线通信技术为核心的高新技术企业,公司围绕零售门店数字化领域,构建了以电子价签系统、SaaS 云平台服务等软硬件产品及服务为核心的业务体系。公司致力于成为全球领先的零售门店数字化解决方案提供商,为零售行业实现数字化转型升级提供助力。
持续创新 软硬件核心技术体系完善
作为全球电子价签行业的头部企业,在多年业务深耕中,汉朔科技已在国内外形成较强的行业地位竞争优势,公司始终聚焦零售场景下的数字化解决方案,基于自身产品创新和技术服务能力,获得了全球范围内客户的广泛认可。
深耕行业十数年,汉朔科技持续投入对研发创新能力的构建与提升,打造了一支专业过硬、人员稳定且结构合理的研发团队。强大的研发队伍也为汉朔科技持续创新奠定了深厚基础。
零售数字化解决方案业务涉及到物联网无线通信技术和各类智能软硬件产品的研发和应用,面向的客户场景具有设备与商品数量多、门店分布广、通信干扰严重以及物理环境复杂等特点,需要全面的核心技术体系作为支撑。底层通信协议是基础的核心技术要求,另外在软硬件结合、网络构建、云平台开发应用等方面也要求公司具备全面的架构设计和技术开发能力。
在无线通信技术方面,汉朔科技自主研发了广泛适用于各产品条线通信及数据传输的HiLPC 协议,支持构建可动态伸缩、实时调度的多基站同步网络架构,实现抗干扰和吞吐能力强、并发量大、低功耗等优势。公司电子价签通信同步网络融合多种智能算法与功能。通过算法识别信道干扰情况,同步网络可动态调整通信方式与可用信道,对多基站实施统一协同调度,显著提升密集场景下通信抗干扰能力与系统可靠性;电子价签通过检测自身以及基站网络信号变化,可快速精准地感知移动状态,实现精准定位;采用机器学习算法,通信调度系统可动态调整唤醒周期,在极大降低电池功耗的同时保证电子价签响应的实时性。公司新一代 HiLPC 协议可实现单门店承载数百台蜂窝网络基站设备,单基站每小时更新 60,000 片次电子价签设备,在并发量上达到行业先进水平。
在系统软件开发方面,汉朔科技基于 HiLPC 协议开发的电子价签管理与调度系统采用高可用负载均衡集群技术,可将密集区域电子价签均匀分散注册在周围数个基站,实现密集区域多基站同步更新,不仅充分加强了系统稳定性、可靠性,还大大提升电子价签响应与更新效率。面对差异化的下游应用需求与不同系统之间的信息孤岛问题,公司还创新性地开发了 All-Star 物联网数字化平台,通过灵活的模块化集成方式赋予零售客户快速建立物联网设备的管理能力,为客户提供从物联设备管理到数字化运营的一站式解决方案,进一步提升数字化门店的运营效率。
深化发展 为零售行业数字化转型升级赋能
此外,凭借所积累的AIoT、AI和大数据技术,近年来,汉朔科技成功在电子价签之外,进一步将业务拓展到配件及其他智能硬件以及软件、SaaS及技术服务,进而构建了完整的智慧零售综合解决方案体系。
在AIoT等数字化创新技术领域,汉朔科技围绕数字化门店基础设施创新、应用优化、生态构建等方面进行了大量的研发投入,致力于为零售客户构建了高性能、高洞察、高经济性且易于实施的智慧零售解决方案。
公司AIoT 技术解决方案通过AI摄像头、电子价签以及传感器等软硬件结合,可直观、便捷、监测并显示门店运营状态,促进门店点位布局设计、品类管理、定价、消费者行为分析的流程标准化,更准确、高效、可持续地为企业提升运营效能,全面实现门店数字化目标。
同时,为支撑大规模电子价签设备实时变价,同时方便下游客户监控电子价签的状态, 公司自主研发出多种系统软件,并根据客户的需求为客户提供SaaS服务以及技术服务。
汉朔科技推出的SaaS云平台服务,旨在解决传统单基站通信模式下IT运维笨重、集团连锁经营对信息资源缺乏统一管理和监控等问题。通过SaaS云平台服务,零售集团客户可享受到汉朔科技轻量级且具备高度适应性的数字化方案,对跨洲、跨国家、跨地区的信息进行集成共享,从而实现大规模电子价签和其他物联网设备的统一注册和管理。
通过SaaS 云服务模式创新,汉朔科技进一步提升了零售数字解决方案的可延展性,与传统的分布式、私有云系统部署模式相比,针对性解决了零售行业智能设备多、场景复杂、各业务系统相互独立的行业痛点,也为公司深度服务大型全球客户数字化战略提供了先发优势。
随着数字经济和实体经济深度融合,以及新一代数字技术的推动,数字化已经深入渗透至零售行业的方方面面,也使得消费者行为和购物习惯发生了巨大变化。数字化带动下的零售全新模式正在赋能全产业链,深刻影响并显著提升零售效率,从而帮助零售行业实现高质量增长。
汉朔科技始终坚持以创新与研发为核心驱动,深入理解零售行业的变革需求,通过完善和优化自身的技术研发体系及创新机制,进一步巩固和扩大在全球零售行业的优势。在门店数字化产品方面,公司将进一步扩大产品谱系、提升 技术优势及市场份额,并持续布局大数据、AI 等前沿技术领域,拓展自主产品在智慧 零售、智慧办公、智能制造等领域的产业化应用,持续为传统产业的数字化转型升级赋能,为客户带来卓越的价值体验。