在传统的消费结算场景，一般采用的是收银机+打印机结合的收银硬件配置模式，不仅需要占用太多收银台空间，而且需要收银员在收银机和打印机之间来回操作，非常影响收款结算效率。随着智能收银一体机的研发上市，收银机厂商在收银机身内内置小票打印机，整合了打印机的功能模块，这样一来给诸多客户需求场景提供了便利，这种一体机型也受到了很多商家的青睐。
收银打印一体机的应用无疑为现代零售业带来了诸多便利与效率提升，其好处远不止于简单的交易凭证提供。
首先，从顾客体验的角度来看，即时打印的小票为消费者提供了清晰的购物明细，包括商品名称、价格、数量及总价等关键信息，便于顾客核对商品与金额，减少因误解或记忆模糊而产生的纠纷。
此外，小票上的退换货政策、店铺联系方式等信息，为顾客后续的售后服务提供了便捷的指引，增强了顾客的购物满意度和忠诚度，比如商场超市、服装鞋店、水果店、面包店等等。
对于商家而言，内置小票打印功能更是管理上的得力助手。
它能够帮助商家快速准确地记录每一笔交易，便于财务统计与账目核对，减少了人工记录的错误率，提升了工作效率。同时，小票作为交易凭证，对于处理顾客投诉、退换货请求等售后问题至关重要，是维护商家信誉、保障消费者权益的重要依据。
更进一步，随着技术的发展，一些先进的小票打印模块还支持定制化打印，如加入店铺LOGO、促销信息、二维码等，这不仅提升了品牌形象，还能引导顾客关注店铺公众号、参与线上活动，促进线上线下融合营销，拓宽销售渠道，实现精准营销的目的。
以文中博时特科技出品的这款收银打印一体机P21为例，收银机内置80mm精工高品质热敏打印机，可以实现自动切纸，收款后提供小票方便又快捷。
