1. 对于就餐者来说:
支付快速高效:人脸识别技术能够在极短时间内完成身份验证和支付,通常只需几秒钟。在就餐高峰时段,能大幅减少排队等待时间,让就餐者可以快速拿到餐食,避免了长时间排队的烦恼,提升了就餐体验。
免带卡证支付:无需携带饭卡、现金或手机等支付工具,彻底解决了传统支付方式中可能出现的忘带卡、丢卡、现金找零麻烦以及手机没电、信号不好等问题,空手即可完成支付,轻松便捷。
操作简便易学:就餐者只需在首次使用时进行人脸注册,后续就餐时直接站在消费机前刷脸即可,操作简单,无需复杂的操作流程和额外的学习成本,即使是不熟悉电子设备的老年人等群体也能轻松使用。
消费信息透明:消费机通常配备显示屏,能够清晰展示消费金额、账户余额等信息,让就餐者实时了解自己的消费情况。同时,部分系统还支持就餐者通过手机 APP 等方式查看详细的消费记录,便于管理个人饮食消费和核对账目。
2. 对于食堂运营方来说:
提高结算效率:快速的刷脸支付方式能够加快食堂窗口的结算速度,提高整体的服务效率,增加食堂的接待能力,在相同时间内可以服务更多的就餐者,尤其适用于大型企业、学校等人员密集的团餐场景。
便于数据管理:人脸消费机能够准确记录每一笔交易信息,包括消费时间、消费金额、消费的菜品等,为食堂运营方提供详细的数据分析基础。通过对这些数据的分析,运营方可以了解就餐者的消费习惯、口味偏好以及不同时间段的就餐人数等信息,从而优化菜品结构、调整食材采购量、合理安排人员排班等,降低运营成本,提高管理水平。
保障资金安全:人脸识别具有高度的准确性和唯一性,能够有效防止冒用他人身份进行消费的情况,降低了盗刷、欺诈等支付风险,保障了就餐者的资金安全和食堂的财产安全。同时,系统对交易数据进行加密传输和存储,保护了就餐者的隐私信息。
降低设备维护成本:相比于传统的刷卡设备,人脸消费机没有机械刷卡部件,不易损坏,减少了设备的维护和更换成本。而且其操作简单,也减少了因操作不当导致的设备故障。