随着零售行业的快速发展和整个经济环境的变革，中国零售业开始从单一路线向多元化道路发展，沃尔玛、家乐福等外资零售巨头纷纷从单一的大卖场向购物中心、便利店、电器专卖店等多链条产业延伸，零售业呈现多产业、多门店、多品类的发展趋势。“业务的多元化带来的最大问题就是如何提高运营和管理的效率，降低运营和管理成本,从而提升企业的竞争力？经营管理的IT信息化是提升核心竞争力的关键。” 爱普生系统设备事业部部长吉羽智勇先生提出：“规模的扩张和门店升级，零售商将更多利用IT技术，降低物流和管理成本。未来的中国零售业则必然要拼IT信息化程度，谁的设备科技含量高、效率高，谁就第一时间占领零售业至高点，IT信息化将成为零售行业未来发展的核心竞争力。”
因需而变，助力零售行业不断提速
微型打印机在零售行业IT信息化建设中起着举足轻重的作用。相关数据显示，2010年中国微型票据打印机市场销售量超过60万台，其同比增长率达到16.6%，预计2011年微打市场销售量将达到70万台。行业用户对于微打产品如此大量的需求，使得整个市场潜力巨大。
对于每天人流涌动的零售行业而言，微型打印机的打印速度和耐用性至关重要，单位时间内微型打印机打印的票据越多，打印故障率越低，客户结款时的等待时间就越短，整个零售产业链的运营效率就越高。此外，零售行业不只要打印收银票据,还要打印优惠券、卷式发票等，这就要求微型打印机要一机多能，同时还要节能、环保。“近几年，爱普生公司更加大力度深入一线实地考查零售用户的实际需求，针对零售行业的这些需求，爱普生公司定制了一系列的微型打印机和整体打印解决方案。并考虑到一线城市和二三线城市零售业的不同特点，研发适用于不同城市零售业的微打机型，制定不同的零售业打印解决方案。” 爱普生系统设备事业部部长吉羽智勇先生指出。据一项调查显示，目前国内大多数零售企业打印票据多采用爱普生微型打印机，主要原因在于爱普生微型打印机能贴切迎合零售企业用户的多种需求，从打印速度、耐用性、多性能、节能环保等方面入手，切实地帮助零售企业提升工作效率，整体提升零售企业的经济收益。
打印的速度方面，爱普生微型打印机确实有资格傲视群雄。爱普生热敏型微型打印机TM-T88V，目前是业内速度最快的打印机，最高速度可达300mm/秒。提速的同时，爱普生微型打印机的耐用性能极高，爱普生微型打印机TM-T88IV不仅打印速度出色，同时其打印头拥有5200万行的寿命，自动切刀寿命也高达150万次，平均36万小时的无故障打印性能，使它足够应付零售行业高频率高强度的严酷使用环境。
零售行业除了打印收银小票外，随着经营形式的搞活，还要时不时打印大批优惠券、折扣券等。为此，爱普生推出了一系列多性能的微型打印机，如：TM-L90，可在结账同时即打印优惠卷，而且支持双色打印。目前市场上备受青睐的TM-C3400和TM－C610，彩色标签打印机，可适应标签纸、合成纸等多种介质，能充分满足零售行业的各类打印需求。
零售行业用于收款的微型打印机每天的工作量非常大，要用的打印纸、色带等耗材成本每天都在产生，同时收款的微型打印机的使用环境多数通风较差，散热不好即损耗机器寿命。如何节能？如何减少成本？这也是零售行业非常关心的问题。爱普生在成立之初即提倡节能环保的产品理念，从将这一理念贯彻到自己的每一款微型打印机产品中。爱普生热敏型微打TM-T82待机功耗仅有1W，而且极其省纸，一年省下的纸张费超过了打印机本身的成本，还通过了环保之星测试。TM-L90待机功耗只有45毫安，堪称是节能低耗的“先锋”。另外，TM-T58能耗低、多兼容、大纸卷、易操作等特点，非常适合二三线城市的零售行业使用。
从打印速度、耐用性、多性能、节能环保等方面入手，爱普生面向整个零售行业提供了一整套的高效的解决方案。因需而变，助力零售行业不断提速
全面发力，爱普生成最大赢家
2011年是爱普生公司在微型打印机市场全面发力的一年。针对零售、餐饮、医疗等各个个行业爱普生提出了全面的解决方案，特别是在零售行业表现非常卓越。作为微打行业的翘楚，爱普生不仅在打印技术上独占鳌头，在渠道建设和经销商培养方面也不遗余力。
首先，2011年爱普生举办了首届全国POS厂商大会，中国十大POS厂商全部到场，成为近几年来POS行业的一次盛会，也是爱普生布局中国零售行业微打市场的战略性大会，备受行业关注。爱普生在本次大会上带来的全方位零售及餐饮打印解决方案，激发了行业用户以信息化提升管理的深层思考，也将真正成为企业成长的助推器，推进企业信息化的全面建设和长远发展。在此次大会上，爱普生首次向POS厂商们展示了集合爱普生全线产品的整体解决方案，针对零售行业商业连锁客户存在的问题，诸如，产品质量良莠不齐导致的设备故障率高、全国范围的服务响应速度不及时等，爱普生提出了从采购中心、物流配送、价签打印、活动促销、缴费结算到财务结算的整体解决方案。其次，爱普生通过微型打印机经销商大会，帮助爱普生与一线经销商互通资源，为新产品的研发和新一年市场发展指明了方向。
2011年，爱普生已从pos机打印领域、税控打印领域、连锁店打印领域等方面全面掌控零售市场，并取得成倍增长的市场占有率，同时蓄势待发为2012年微打市场的开拓积蓄了能量，可谓是2011年微型打印机领域最大的赢家。
据息，2012年开年，爱普生微型打印机还要首度举办微型打印机的新品发布会，届时将有几款用于零售行业的全新的产品面世，新机型在速度、耐用性、节能方面将有更强劲的优势。2011年爱普生微型打印机全面发力中国零售行业，2012年爱普生微型打印机将加倍提速中国零售行业的发展。
