为进一步加强对特约商户POS终端业务风险管控，确保其健康发展和正常运转，工行德州宁津支行五项举措强化特约商户及POS终端管理工作，取得较好效果，其中，至4月上旬，已全部完成辖内间联POS接入电话的号码转换工作，提高了POS终端的安装使用率。 


    据悉，该行根据《中国工商银行特约商户及POS终端管理办法的通知》等有关规定，制定了《宁津支行辖内特约商户及POS终端管理制度和实施细则》，由内控副行长具体分管，并指定风险管理部专人负责，明确了各个环节的流程、服务规范和岗位职责。按照特约商户POS终端管理办法的有关规定，客户经理严格执行现场调查制度，详实调查、了解商户的经营情况，认真审核查申办资料的真实性、合法性和有效性，做细、做实签约的相关程序和手续，保证商户发展质量，防控风险。 


    与此同时，加大巡查、培训力度和频度，巡查培训情况登记《特约商检查培训户登记簿》;加强对POS商户收银员刷卡业务技能培训，使收银员熟练掌握POS终端的功能、操作，确保日常刷卡消费中核对相应的信息，提高银行卡的社会服务水平。对POS终端坚持勤上门多维护，及时处理、更换各种故障和部件，确保其性能良好、运转正常，对POS开机率做好日常监测工作，切实做到对特约商户维护到位、POS机具管理到位。 对特约商户的帐务交易、帐表情况进行监督管理，控制收单风险，切实净化银行卡消费环境。