为促进银行卡业务的快速发展,确保全年目标任务的完成,11月19日,甘肃工行营业部银行卡中心召开各支行特约商户专管员会议,对近期特约商户市场发展进行了安排,并对具体工作提出了要求:
一是要求各支行在十二月底之前,对全辖特约商户进行一次拉网式普查,对特约商户名称、通讯联系、财务负责人、商户地址、安装pos机数量等信息进行核对登记,确保各类信息的准确性。
二是要对特约商户收银员收单业务进行一对一的全面培训,同时在培训工作中,要对牡丹国际信用卡、贷记卡分期付款业务进行宣传推广,促进银行卡中间业务收入快速发展。
三是要加强特约商户风险管理工作,特别要对今年新发展的商户要进行全面检查,对近三个月不动户、违规违约户进行清理,确保安全运营。
四是要加强对特约商户服务工作。要对耗材配送,机具运行,维护人员服务等情况,积极向特约商户负责人征求意见建议,不断提高对特约商户的服务水平。
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