现状 刷卡费转嫁消费者

　　前天，市民梁先生在经开区的一家饭店请客吃饭，准备到POS机上刷卡结账时，收银员却一口咬定，机子坏了，不能用。

　　最近买车的齐先生也遇到了类似的问题，他将近10万的车要付全款，可是4S店说刷卡只能刷一张银行卡。齐先生以为这店是认一两家银行的卡，没想到4S店的经理说了，任何银行的卡都只能刷一张，就算是一个银行的两张卡都不行。如果非要刷两张，另一张需要交50元的手续费，这让齐先生疑惑不解。

　　刷卡消费不仅便利，还能积分，所以越来越多的市民热衷于刷卡消费。不过，对于经营者来说，顾客结账时刷卡，真是既爱又恨。爱的是，安装POS机后确实方便客人结账，而且很多人刷卡没有“感觉”，比掏现金更大方；恨的是，交易额将按照比率被扣掉了手续费，出现种种刷卡难题的症结似乎就在这里。

　　 调查 最高餐饮业收费2%

　　那么，POS机的手续费率到底是多少？记者近日联系了中国银联客服热线，对方称，根据行业利润水平不同，刷卡手续费收取标准也不一样，具体收费标准需要面谈。随后，记者又随机调查了省城几家安装pos机的商户，综合来看，酒店餐饮行业刷卡手续费一般为2%；零售、百货、超市刷卡手续费为0.5%；批发商户刷卡手续费为1%，20元封顶。而齐先生遇到的4S店收费是按照每笔1%，封顶50元收取，这也是为什么4S店只给刷一张的原因所在。

　　有餐厅经营者坦承，手续费肯定要转嫁给消费者。 “比如将菜的分量减少一点，盛米饭时少盛点，通过这些办法将手续费‘抠’回来。 ”记者调查了解到，一些小商家则干脆不提供刷卡服务，或者将手续费直接由消费者买单。

　　“餐饮行业2%的刷卡费率确实太高了，今年餐饮行业遇到了寒冬，费率应该考虑下调了！ ”我省某著名餐饮品牌部门负责人说。

　　 动向 调整后有升有降

　　POS机手续费率过高，已引起社会各界广泛关注。在降低银行卡刷卡费率的问题上，全国人大代表、合肥百大集团董事长郑晓燕曾连续三年向全国人大提交相关议案。

　　郑晓燕曾公开算过一笔账，仅2010年一年，合肥百大集团支付的银行卡刷卡手续费将近3000万元。 “银行卡刷卡手续费，已成为零售企业继房租、人工成本和电费之后的第四大成本。 ”

　　据媒体报道，今年3月份，国家发改委出台了刷卡手续费率调整新方案，将餐娱、民生、一般、公益四大类商户分别按交易金额的1.25%、0.38%、0.78%、0%收取刷卡手续费。此外，房地产及汽车销售类商户回佣收入有所上升，刷卡手续费率由1%上升至1.25%，封顶价格也由50元上升至80元。

　　据悉，日前该方案获得国务院批复，银行卡刷卡手续费调整方案基本形成。