培训会上，冷清胜老师通过PPT的形式进行课件展示，指导客户经理及已经安装使用过的零售户进行PC-POS系统的升级，以及教导使用在升级版的PC-POS系统中如何添加非烟产品（酒类及副食品）的销售扫描。
非烟产品的扫码使用使得店铺中产品较少的客户可以将店中的其他产品录入，使店铺销售实现有序管理。同时培训老师对零售客户提出的各类疑问进行解释，打消了零售户的疑虑。
随后，冷清胜老师还实地走访零售户，对PC-POS零售户扫描销售遇到的问题进行现场排除并收集改进信息。武夷山分公司全体营销人员及10名城区零售客户参加培训。
