凌晨,家住萝岗区的谢先生在家里休息的时候,突然收到了银行发来的短信,告诉他的银行借记卡从pos机里被支出10万元。收到短信后,谢先生马上致电银行,希望冻结账户,避免扩大损失。但是在与银行客服电话沟通的过程中,谢先生的银行卡又被刷走了15.8万。目前谢先生已经报警。
谢先生收到第一条短信是在9月7日0时08分,短伸显示,他的银行卡在7日0时07分,在POS机支出10万元。发现钱被盗刷后,谢先生马上拨打银行的热线电话,希望冻结账户,避免扩大损失。根据谢先生手机上的通话记录,打电话的时间是0时08分。“我报了账户和户名后,银行那边让我输入密码,结果密码错误,于是要输入身份证号码。”谢先生表示,当他输完身份证号码后,银行方面还有各种提示让他确认,之后才将账户冻结,这个时间大约持续了两分钟左右。
当谢先生挂了电话时,又收到银行的另外一条短信,告知他的银行卡在POS机支出了15.8万元。“这个应该就是在我正在冻结银行卡的过程中,被盗刷走的。”谢先生悦。
谢先生表示,当天上午他往银行卡里存入30万元。“我这个卡没有用过消费,只是用于存钱、取钱和网上交易。”谢先生悦,他发现钱被盗刷后,在0时14分报警,警方能确定当时银行卡在他的手上。