以方便快捷著称的快餐店，竟不能提供刷卡服务，店内一切消费都要靠现金完成，这让用惯了银行卡的消费者，觉得十分不便。

向本报反映这个细节问题的，是一名90后女大学生。小高说，几天前与同学一起到麦当劳金街店去吃饭，同学们都点完餐后，小高就拿出信用卡准备结账，可是售货员却很和蔼地表示，他们只能收现金，不能使用信用卡，原因是店里没有刷银行卡的机器，且从店铺开业至今，始终如此。没带多少现金的小高，只好尴尬地和同学一起凑钱“埋单”。

身为90后新新人类的小高觉得，刷卡消费早就不是什么新鲜事了，连他们这些还没工作的大学生，钱包里都有几张商联卡、信用卡。“真不明白，现在连菜市场、鞭炮摊都能刷卡购物，为什么麦当劳这个国际大品牌的快餐店，却还是‘一成不变’。”

调查一快餐店不刷卡认为现金结算更方便

带着小高的疑问，记者来到另一家麦当劳——津乐汇店。正值中午，几个收银机前都排着长龙，队首的每个顾客，都在不约而同地清点手中的现金。趁售货员休息的时间，记者上前咨询该店是否可以使用信用卡结账，售货员表示，店中没有刷信用卡的机器设备，不仅是这家门店，本市其他麦当劳分店也不能使用。

随后，记者来到乐宾百货商场一楼的肯德基餐厅时看到，所有顾客都在使用现金结账，这里的售货员接受记者采访时说，店里没有安装刷卡机。同样，德克士、大圆碗等几家快餐店，消费者也只能使用现金结账。不能刷卡的原因，同样是“店里没有刷卡机”。

快捷、方便，这几乎是所有快餐店的代名词，可在刷卡结账这种便捷服务方面，肯德基等这些快餐店竟然“落伍”了，这究竟是什么原因？肯德基天津有限公司公共事务部董艳经理接受记者采访时表示，肯德基追求的是高品质食品，提供快捷服务，没有安装pos机，是从结账速度方面考虑的，因为使用银行卡需要售货员确认客户身份、客户确认消费单、签字等手续，这会浪费一定时间，反而不如现金结算方便。

麦当劳食品有限公司公共事务部的钟先生解释的理由与肯德基几乎一样。另外他表示，全国麦当劳财务收银系统只能接受现金结账，没有使用银行卡结账的功能。若要增加这一功能，公司整个财务系统都要修改。

对于同样的问题，大圆碗食品天津有限公司办公室刘小姐是这样解释的，“因为店里出售的货品价格本身不高，如果使用银行卡结算，还要向有关部门交纳一定刷卡手续费，这会增加没有必要的开销，影响公司的利润。”

调查二火车站不刷卡因为全国联网难度大

记者上街随机采访了上百名路人发现，几乎所有人手中，都有一张以上的银行卡，甚至一些年迈的老人也表示有银行卡，并有过到超市刷卡购物的经历。正因为与现金相比，刷卡结账具有安全、省时、携带方便等多种优势，因此，就连许多小区门口的菜市场摊贩、便民超市、民营医院，甚至连上门服务的票务公司，都安装了具有刷卡结算功能的POS机。不过，记者走访调查时却发现火车站却没有“跟上潮流”。

针对售票窗口不能刷卡结算的原因，天津站有关负责人表示，不仅是天津，全国铁路系统，目前都没有采取刷卡结算的方式。一方面是因为技术问题，另外还因为全国铁路网络非常庞大，增加刷卡结算功能并非某个城市的铁路系统可以完成的，需要国家铁路部门牵头解决，加之银行卡消费还涉及入账时间，与银行清算等手续，实现起来有一定难度。相比较而言，个人经营的票务公司，因为经营范围相对较小，流动资金较少，受结算问题困扰的程度也更小。

调查三大医院不刷卡担心利润流失损失大

采访中，没有安装POS机的一中心医院东院的邬姓负责人解释说，刷卡消费固然安全方便，可每刷卡一次，都要向银行方面交纳一定的手续费。医院每天的交易量非常大，支付这些手续费会影响医院方面的利润，院方不愿意流失这些利润。

而安装POS机的民营医院，因为运营成本相对较低，因此宁可流失一部分利润，也要以提供刷卡消费的方便形式，吸引更多的患者。