咋管理 收费员统一制服代替“蓝马甲”

　　咋收费 使用新票据执行新收费标准

　　从11月1日起，西安市二环内所有公共停车站点将实行POS机刷卡停车收费，通过为收费员配备的pos机，车主通过刷卡的方式就能缴纳停车费了，到时还将启用新票据，实行新的收费标准。

　　实施原因

　　杜绝停车收费乱象

　　西安市机动车停放服务中心副主任王敏告诉记者，我市的停车收费工作一直采用“定额承包制”的模式，即收费站点由承包人负责。承包人为了追求利益最大化，催生了行业“潜规则”，收钱不撕票、撕假票、超标准、跨区域等收费乱象屡禁不止。为了加强我市的占道停车收费管理工作，自11月1日起，这种“定额承包制”的形式将全面取消，并启用新的“直营式”的统一管理模式，所有的收费员将正式成为西安市机动车停放服务中心的员工，并由其直接管理。在此基础上，又实行POS机刷卡收费，停车时长、收费标准都采用电子化模式，车主讨价还价或拒绝缴费、收费员收费不撕票等行为将会得到有效制约。

　　刷卡方式

　　刷长安通或领取“停车计时卡”

　　那么POS机刷卡缴费如何操作呢？王敏介绍，停车缴费市民可选用刷长安通和领取“停车计时卡”两种方式。持长安通卡停车，车主在进入停车场时，刷卡记录进入时间，并自动缴纳第一小时的停车费，取车时再次刷卡，完成计时、计费、缴费。如果没有长安通，可在收费员处领取“停车计时卡”一张，刷卡记录进入时间，并缴纳卡片押金，取车时再次刷卡完成计费，并退回押金。据介绍，两次刷卡完成停车、计时、缴费和取车，整个过程只需5到10秒钟，不仅缩短了停车交易时间，也提高了车辆周转率。

　　据了解，目前西安机动车停放服务中心管理停车位21120个，总计收费站点925个。中心已经建立占道停车信息管理平台，可支持2000个收费站点、4000台POS机终端同时接入使用。在现有65个POS机收费试点的基础上，11月1日起我市二环内513个收费站点将全面推广利用POS机收费，预计POS机达到1100台。争取明年3月底前，在中心管辖的所有收费站点实现POS机全覆盖。

　　统一着装

　　“制服式服装”代替“蓝马甲”

　　“蓝马甲”已经成了城市道路停车收费员的标志，随着新的收费方式的实行，11月1日起，“蓝马甲”也将成为历史，取而代之的将是统一的制服式服装，并分为春秋装、夏装和冬装，除了帽子，还有全套的上衣和裤子，将更加容易辨识。

　　昨日，记者看到了收费员的新秋装，服装整体为深灰色，是根据收费员体型量体制作的，全身设有反光条标记并使用反光粉在上衣背面印有“停车管理”字样，增强了收费员夜间或恶劣天气工作时的安全性。上衣左臂印有“西安市机动车停放中心”字样，左胸前印有中心logo，为了增加辨识度，每位收费员还配有一个收费胸章佩戴在右胸前，上面标有监督工号，如有违规收费行为，市民可直接报工号进行投诉。

　　据王敏介绍，为了加强收费管理，收费员如果着装不整齐，有不戴帽子或不佩戴收费胸章现象的，市民可拒绝缴费并投诉。如有违规收费，使用假票、废票等行为2次以上的收费员将被除名。

　　监督有方

　　新收费票据印有监督电话

　　自11月1日起，我市不但实行新的收费管理模式，还将使用新票据，执行新的收费标准。新标准中城市道路和停车场收费标准将原来的以道路划分类区调整为按照区域划分类区，明城墙以内为一类区，明城墙以外二环路以内为二类区，二环路以外为三类区，特定区由市交警支队划定。机动车停车收费标准以每车位每小时为计费单位，不足1小时按1小时收费。一类区道路停车4元/小时，二类区道路停车3元/小时，三类区道路停车2元/小时，特定区道路停车6元/小时。新收费标准中将道路收费时间由原来的每天8时至22时，调整为每天8时至21时。类别划分、收费标准、道路停车收费时段适用于我市城郊六区（新城、碑林、莲湖、雁塔、未央、灞桥）及高新、经开、曲江、浐灞、航天、沣东、港务等开发区。

　　随着新收费标准的实施，还将启用新的收费票据，票据面值包括2元、3元两种，新票据上印制了监督电话，方便广大市民监督。