一是采取了每月安排人员将POS机收据送至代收点的服务;二是发放了阶梯电表、智能电表等宣传单至代收点,提高代收点在用户中的可信度;三是解决了使用密码键盘充值电费保证金的技术难题,避免了代收点经营户往返营业厅充值电费保证金的奔波;四是对代收点每月收费情况进行分析,对积极性不高的代收点进行了调整。五是经常到代收点经营户进行沟通、交流,了解代办点收费实际情况。
通过加强POS机代收点的日常管理, POS机代收点9月份完成了代收低压用户电费达到了9.6万多笔,成为用户缴纳电费主要方式,极大方便了用户就近缴纳电费。