连乘多车没有优惠
乘客史先生反映，昨天清晨5时50分许，他在海宁路晋元路乘坐隧道3线，40分钟后，又在浦东南路东昌路换乘791路公交车。按公交优惠换乘政策，在2个小时内换乘公交车，第二辆车可减免1元车资，刷卡时响“嘀嘀”两声。奇怪的是，史先生刷卡时，只听到一声“嘀”，依旧扣了2元。
乘客吴先生也反映，昨天上午10时30分许，他在运光新村坐上一辆854路公交车。一路上许多乘客上车，不断有人反映“今天怎么没有优惠换乘”。40分钟后，他办好事，在长海路坐上另一辆返程854路，果然没有优惠，只有一声“嘀”，扣2元。为了验证这是否个别车辆的问题，之后，他在上农新村又换乘了第三辆854路，依旧扣款2元。“由此看来，这不是一辆车、一部刷卡机的问题！”
还有其他多位乘客也投诉上述同样问题，还涉及施崂专线等多条公交线路，影响范围较广。
时钟“搅局”影响结算
记者从巴士公交集团公司了解到，昨天凌晨至上午，确有许多乘客反映公交优惠换乘“出错”。公司得知情况，立即和上海交通卡公司联系，进行pos机系统的数据更新。“大部分已在上午6时前解决，最晚的也在下午1时左右解决了。”
记者从巴士五汽了解到，昨天凌晨跨年迎新气氛热烈，大量市民在街头庆祝之后乘坐公交车回家，谁料该公司所属部分65路、46路等车辆甚至出现无法刷卡情况，只能清客。
据上海交通卡股份有限公司相关人员表示，据调查，因跨年度的时钟问题，影响了一部分随机POS机的正常结算。经系统更新数据，昨天问题已全部解决。他们对在此期间未能享受到优惠换乘的顾客表示歉意，并将做好善后处理工作。乘客可到相关公交公司，或九江路609号上海交通卡服务中心，拿回本该可享受到的优惠车费。
