客户需求:
1、可以实现多店连锁一卡通用的效果,可在各各分店联网累计积分,会员信息,商品管理,储值数据项目数据能够实时传送汇总部;
2、会员可分成不同的等级,不同的折扣、积分和预存款储值;
3、客户可以通过自己的网站进入后台查询消费记录、积分并且可以自助充值等等;
4、软件可以发送每天的销售金额和办理会员的统计信息发送到管理员或者老总手机上;
5、消费等相关数据能自动生成报表,方便财务统计。
6、逢会员生日、节假日等,可通过平台群发问候短信;同时在新品上市时,或者最近有优惠活动时,亦可通过短信告知会员,提高宣传效果。
需求分析:
需求分析:
1、一卡易会员管理系统,正适合南通新城集团有限公司会员消费模式。整体系统拥有终端管理,会员管理,消费项目管理,消费管理,会员网站,短信平台等功能;
2、可以实现连锁店管理,会员可跨店消费获得积分;会员积分后,礼品兑换,能快速收到积分短信通知,让会员消费者明白;
3、给会员积分折扣,邦定客户同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失;
4、会员可以登录贵公司网站查询积分、剩余储值和消费记录,还可以直接在线兑换礼品,预约服务,会员在线网银充值实时到账,甚至使用本店的储值卡在线购买商品。不仅提升会员服务质量和网站流量,还可拓展电子商务式的销售渠道;
5、系统手机短信可灵活插入‘当天新增会员数’‘当天总销售额’‘当天充值实收金额’‘当天售卡金额’等数据设置一个发送时间点,系统会自动每天把数据发送到公司高层;提高了工作效率;
6、软件里面有相关各个数据,如消费,会员,礼品,等数据报表,自动生成,多条件筛选!方便统计结算;
7、短信平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,增加对会员的关怀,提高品牌形象及会员回头率。