每个人都希望遵循自己的梦想，执着的奋斗，并取得最后的成功。有的人，擅于抓住机会;有的人，擅于创新;还有一种人，抓住机会不断创新，并因此不断获得事业上的成功，比如孙陶然。

　　“创业带给人最大的改变是自由和自我实现，当你能够把自己的全部身心投入到自己的梦想之中，当你看着随着你和同伴的努力你那些被人所质疑的梦想一天天变为现实的时候，那种满足感，是沉甸甸的。伟大的创业都源于伟大的梦想。”——孙陶然如是说。

　　从创新开始的成功

　　孙陶然现在的身份是拉卡拉支付有限公司(以下简称拉卡拉)的董事长兼总裁。这家成立于2005年的第三方支付公司是孙陶然正在进行的事业，如今早已是国内最大的线下远程支付公司、便民金融服务的开创者和绝对领导者、首批获得央行颁发《支付业务许可证》的第三方支付公司：4条业务线;82个分公司及办事处;近6000名员工;7.5万台自助终端，每日峰值交易100万笔;仅公共终端月交易额就超300亿;年成交额突破6000亿……

　　“身为中间的一代，我们前面的人，有很强的社会责任感和使命感，考虑自己的利益少一点。后面的人正相反，埋头赚钱的念头更强，忧国忧民的使命感则少一些。而我们这个年龄的人则兼顾了两者，既有社会责任感和使命感，同时也在乎个人利益的得失。”

　　回顾过去，在拉卡拉之前，孙陶然作为最早的创始人组建了如今亚太地区第一大的公关公司“蓝色光标”;创办了中国最早的DM杂志《生活速递》;操盘“商务通”营销一年狂销数百万台至今无人超越，更被写进各大商学院经典案例……以至于孙陶然被不少媒体称为“创业狂人”、“创业帝”，但他却不以为然，我从来没有想过创业，只是一直遵循自己的想法往前走。

　　不过，这些成就，尽管在一开始可能带着某种“无心插柳柳成荫”的幸运，相信“一旦开始就全身投入”、“做一件事情做到最好”仍然是关键因素。在这种信条下，孙陶然舍得为每一件事情花心思，这种心思后来被他总结为“比别人多一点点创新”。

　　在孙陶然之前的中国企业家中，“创新”这个词的意义更多时候是用于对应他们做出选择时需要放弃的那部分，但从孙陶然的年代开始，“创新”成为中国商业世界再也无法回避的一种态度。

　　孙陶然对他所在的时代充满感激：以一种妥协的方式让自己的理想存活下来，既不丢失，也不放弃。他们保留着60年代的理想主义，同时，对世界的认识和自我意识也已经觉醒，相对后来的80后，他们又更懂得通过把根系更加牢固地扎向大地来保护自己。

　　拉卡拉的生存之道

　　随着银行卡的大量发放，人们在日常生活中的金融需求越来越大，但银行往往需要排很长时间的队，而网上支付繁琐复杂，限制过多。应运而生的拉卡拉却以独特的“刷卡支付”方式完美地解决了这些问题。

　　2005年，拉卡拉成立，做的第一件事就是将拉卡拉便民自助终端安装在社区便利店里。而北京和上海，成了拉卡拉最初推广效果最好的城市。因为强烈的服务意识，在能为顾客提供便利的同时又挣到钱，这是各大便利店老板愿意接受拉卡拉的初衷。

　　试想，能够在自家楼下就轻松地完成水电煤气等工缴费的缴纳，还能还信用卡，顺手再买点零食、饮料带回家，一举多得，何乐而不为呢？

　　当然，拉卡拉所倡导的“线上购物，线下支付”的方式也形象而生动地传达了刷卡支付的优势：简单、安全、通用。

　　像念了句咒语“芝麻开门”，拓荒的拉卡拉有了上门生意，在完成与第一家连锁便利店快客，第一家银行平安银行和第一家连锁超市沃尔玛的合作后，越来越多的商户来寻求合作。其中不乏更大规模的金融机构，商业银行和大型的超市、大卖场。

　　“原来没有人在便利店提供缴费和还款，我们做到了，并且把它做得很坚决，扩展到300多个城市。”孙陶然介绍说：“到今天，装拉卡拉已经成为便利店和连锁商超的标配。像沃尔玛和7—11便利店这样的著名品牌，每次开店时就会预留好拉卡拉的位置，把电源线和电话线留好，然后通知我们安装。”最新数据显示，截至2012年底，已经超过300个城市7.5万多个便利店有了拉卡拉的自助终端。

　　创新的影响力不言而喻。

　　2010年，孙陶然的目光瞄上了收单市场，这被孙陶然称为另一个“创新”。
　　对于大、中型商户而言，银行和银联已经有了非常周到的服务，但是每月不过三五万进账的小微商户却无人在意，即便有4000万之众，也被众人喻为“食之无味弃之可惜”的鸡肋。

　　“未来中国经济要发展，这些小微商户是不容忽视的。但是因为他们的规模非常小，当前不被大家重视，那我们就在传统POS基础上进行创新。对这些小微商户来讲，安装拉卡拉的POS，既可以收款，也可以为周边社区提供缴费、便民服务。不但可以解决这些小商户的收单业绩，也能提升它的人气和客流量，大家都很高兴。所以我们的发展也比较迅速。”这是孙陶然的解释，也是孙陶然眼光独到的一面。拉卡拉POS的推出，又是一次胜利。

　　2012年5月，拉卡拉再接再厉推出针对个人用户的“拉卡拉手机刷卡器”。只要将刷卡器连接到智能手机上，无论是信用卡还款、水电气费缴纳，还是彩票购买、叫车服务……应有尽有，俨然一个手机银行，且受理所有银行的卡。

　　“拉卡拉手机刷卡器”上市半年多以来一路高歌猛进，10万、50万、100万，到年底更是冲顶200万销量，以及800万的客户端下载量。孙陶然的目标是，预计到2013年底，硬件出货量要达到1000万台，要做智能手机的标配!要向每台智能手机都有一台手机拉卡拉的方向迈进!

　　创新是孙陶然胜利的法宝，在他的影响下，创新的意识已经深深融入了拉卡拉的血脉。

　　改变：要做有意义的事

　　曾有人总结拉卡拉取得的成绩：营造了一个优越的便民支付环境，改变了人们的生活方式。

　　诚然，8年来，在第三方支付这个平台上，孙陶然进行了坚持不懈的创新，积极践行“求实、进取、创新、协同”的价值观，在立足于推动支付产业快速发展基础上，推出了一系列极富个性的产品，使得“拉卡拉”这块招牌逐渐深入人心，不仅添补了国内市场的空白，更进一步推动了第三方支付行业快速发展。

　　据孙陶然介绍，目前拉卡拉将业务划分为：公共服务、商户服务、个人服务和增值服务。

　　公共服务即“做好事”，在三百多个城市里，通过便利店终端，已经累积了四五千万的用户。

　　商户服务是“做小事”，社区小店这类原来不能刷卡消费的地方，现在也有多功能刷卡机，既能缴费，又能收款。

　　而当下，拉卡拉的重点是服务个人用户，“做人事”，同时推进第四步——加快增值服务的速度。

　　“做好事”的公共服务为拉卡拉积累了最基础也是最广泛的用户支付习惯变化曲线，而这样一份曲线图则为商户服务、个人用户，甚至是增值服务提供了正确的指导作用。

　　与此同时，为了保持公共终端的便捷性，能够更好的为广大用户提供服务，孙陶然也开始了全面升级的动作：全新的多媒体终端基于安卓平台开发，采用8寸电容触摸屏，操作也更为直观，同时支持磁条卡、接触式和非接触式IC卡交易，不仅保留了所有的业务功能，还将基于LBS服务，留出更大的想象空间。

　　“现在能确定的业务就有打印优惠券、买彩票、买电影票、买演出票等，未来有可能在整个系统中进行点对点的广告推送。”孙陶然慢慢描述着他的构想：“未来的拉卡拉或许会成为你生活中不可或缺的助手。比如某天，我给你发张短信优惠券，告诉你，‘凭此短信，可在距离你家三百米的必胜客领取一份披萨’一点也不会有什么好惊讶的。”

　　金融业是个古老的行业，但第三方支付却是从中诞生的一个全新的行业。尤其在市场化的大前提下，在经历了早期的粗放发展后，目前整个行业亟待大规模的调整重组，以寻求新的突破点。

　　而拉卡拉恪守为广大用户营造便捷、安全、通用的便民支付环境，为行业发展留下经典作品的信念，在中国经济城镇化进程方兴未艾的今天，在第三方支付行业发展到极度关键的时期，拉卡拉高调倡导“创新”精神的举动正逐渐树立起自身标志性的形象。作为拉卡拉的决策者，孙陶然说：“拉卡拉要做的是有价值的事，拉卡拉要成为有价值的公司，要成为百年老店。”