下图为艾瑞咨询高级分析师王维东发表讲话:
以下为发言速记:
王维东:大家上午好!我是艾瑞咨询分析师王维东。我今天的演讲题目是《中国移动支付发展现状和未来的趋势判断》。
刚才有厂商和移动支付界同仁在安全方面做了很多有价值的分享,因为我没有一些解决方案、具体厂商告诉我如何给大家提供更安全的支付方式,因为我是做咨询的嘛,所以我只有数、有些干货跟大家分享一下,希望大家能够有一定兴趣。
今天的演讲一共分三部分,跟题目一样:环境、现状和未来的趋势。首先看政策监管机构的环境,首先是移动支付企业数量,至今一共有34家企业拿到了移动支付的牌照,占整体的223支付企业的15.2%。获牌企业的分布主要还是在上海和北京,另外就是整体的移动支付产业,或者支付产业的发展现状,导致了移动支付企业相对来说更集中一些,主要在上海、北京、广东。
从获牌的企业类型看,主要还包括三大运营商,互联网的支付巨头,像支付宝、财付通都拿到牌照了,再就是银联,还有收单机构、卡企业,以及一些独立的移动支付企业。
我们含量,其实类似于预付卡企业,还有一些收单机构,他们拿到移动支付牌照,我们相信他们会在未来给我们提供把移动支付运用到更广泛层面的长信产品。再就是一些移动支付企业,我们也很欣喜的看到,稍候会给大家一个数据,我们也看到了一些独立的移动支付企业在去年的发展过程当中获得了一些很值得骄傲的成绩。
其次就是用户,因为我们是看互联网的,首先看的就是用户基数,其实对C端用户的积累也是互联网企业商业模式上的突破。我们看到,从08-15您,桌面和移动互联网用户的规模,黄色数是移动互联网用户的规模,比例和数量是在迅速提高的,可能在2015年会接近绿色区域,也就是说中国网民整体规模是7.3亿,其中会有7.11亿是属于移动互联网的网民。所以说,用户规模作为行业的发展基础,在移动支付市场的发展初期,其实是尤为重要的。
再就是终端基数,因为移动支付本身是属于,虽然说属于准金融行业,或者是支付层面的东西,但是它的产业链决定了所涉及到的领域会更为一些,涉及的企业类型会更为丰富。尤其是使用场景和使用条件决定了,移动终端可能是决定未来比较的基础条件。我们艾瑞数据显示,2012年智能手机保有量达到3.2亿台,渗透率达到28.7%,2016年中国智能手机渗透率将超过50%,两部手机当中就有一部是智能手机,里面会包括农村市场、三四线城市的市场,都会有较广阔的分布。
因为说到支付,支付一方面是P2P的转帐,更多的还是在于特定场景当中,可能会通过货币和商品的交换,也就是说整体的移动互联网经济对于移动经济的需求青年。2012年中国电商市场发展是远远超越我们预期的,移动购物市场交易规模达到550亿人民币,同比增长380.3%,用户规模4546.5完人,同比增长93.7%,厂商商户端和用户端都对移动支付都有强烈的需求。
再就是移动支付的具体发展情况,整体的市场规模艾瑞数据显示,2012年中国移动支付市场交易规模达到了1511.4亿,相较于整体中国互联网支付产业的交易规模还是非常小的,属于小弟弟级的市场,但整体还是呈现强大的发展活力,我们预计2016年中国移动支付市场交易规模将突破万亿。
我们再来看一下移动支付发展的速度之所以如此快,再来看一下它整体的市场结构。这里面我们把移动支付分成了三个细分市场,首先是短信支付,大家通过发送或者回复短信的形式,也可以通过用户端和插件,通过移动互联网完成移动支付,主要的场景还是在线上或者移动购物层面。蓝色部分是近场支付,也就是大家所了解的NFC,我们把目光聚焦到2012年,整体的移动互联网支付黄色部分,它的增速是超过了300%接近380%。在整体的行业结构当中占比超过了短信支付,因为短信支付的发展相对历史比较久,有一定先发优势,与此同时对终端没有什么太多要求,整体使用比较简便,也正是因为它的简便没有办法支持更为复杂资金的划转,尤其是一些用户端的操作,所以可以预期它未来的交易规模下滑而不是增长。黄色部分,毫无疑问还是得益于在2012年中国整体移动电子商务、移动网购层面的发展速度,或者交易规模,支撑了移动互联网支付的增速。
蓝色部分是近场支付,这块的运营企业主要还是在于三大运营商,包括银联,银行也有一部分,整体来看它支持一些终端的数量,包括用户的使用偏好还是存在一定问题的,目前来看它的占比并不是特别高,是在2.6%。但是在去年,很多运营商推出了特定场景当中,比如加油、ETC卡,也推出了很多产品,也受到了用户一定程度的欢迎。所以,去年也取得了一定成绩。所以整体来看,我们判断在未来黄色部分移动互联网支付的占比,会迅速提升,而短信支付会迅速下滑,蓝色部分我们判断2015-2016年之间会有高速增长。
再就是竞争格局,左边是整体移动支付市场的情况,支付宝又跑到了第一名的位置,主要还是在于它在移动、远程、互联网支付方面的发展,主要还是得益于阿里系电商平台给它带来的支撑,所以去年整体移动支付这端应该会有接近5倍的增速。再就是联动优势和上海建银,这两家企业的发展应该是很早的,应该是属于移动支付产业里的老牌企业,他们主要的业务类型还是在短信支付,所以说近几年他们也正逐步从原有的短信支付向移动互联网支付进行拓展。再就是中国银联,主要采取的模式,我们看到更多它自主的产品模式并不是特别多,更多的是以平台的形式出现,包括现在移动远程,也包括未来的近场支付,它所承担的重要职责还是在于平台化的经营。再就是,第五位是中国移动,我们也很欣喜的看到了运营商出现在了这个饼图当中,再有就是财付通和钱袋宝创新型的移动支付公司。
我们再把这个市场进一步拆分,就是移动互联网支付,这个市场属于移动互联网的一个部分,这样来看支付宝毫无疑问优势会变得更大,其次是银联、财付通,我们看到中国移动也在远程支付层面有比较好的发展前景。
我们再来看一下整体的用户覆盖量,这个数据是来自于艾瑞的监测产品,这是整体的移动支付企业月度覆盖人数和月度总访问次数情况。我们看到,PC互联网支付,2012年12月份月度覆盖人数达到了6178.2万人,同比增长4.6%,月度总访问次数达到了47153万次,同比下滑12.5%。再看APP端,月覆盖人数6947.8万人,远远超过了PC互联网,月度总访问次数达到了149003万次。
下面这个表格,把第三方支付核心的企业列了出来,我们把APP端的覆盖人数做了个比例,它的APP覆盖人数已经超过了PC端。行业的整体水平也因为支付宝的数据,把这个数据拉的相对来讲比较小,是0.89。接下来,排名第二、第三位的其实是更偏向于移动支付属性的支付企业,首先是易支付,其次是中国移动,这里面易支付的PC端覆盖人数是92万,而在APP端是101万,中国移动的PC端覆盖人数会大于APP端。
所以我们说,从原来的互联网支付到现在的移动互联网支付,在这里面我们看到,其实支付宝对未来趋势的判断或者战略决策,还是取得了一定成效的。
我们接下来把中国基于第三方服务APP的月度覆盖人数TOP500列了出来,1、支付宝,2、财付通,3、银联,4、拉卡拉,拉卡拉这两年主要是做音频刷卡器的推广,再就是翼支付,也是运营商企业。再看WEB端,同样基本排位许多太大的变化,首先还是支付宝和财付通,中移电子商务旗下的移动支付门户。
从整体产业角度来看,发展并不是非常均衡,发展还是相对滞后的,首先体现在这四个方面:首先是供应商先行,在移动支付交易规模并没有发展起来的情况下,供应商会有先期的投入。其次就是远程移动网络购物所带动移动互联网的发展。我们看到,对于原有互联网支付的巨头来看,增速会远远高过其它的竞争对手。所以说,这也是发展不均衡的体现。
第三个就是运营商,现在来看从原有单独去做NFC、单独去做近场的情况,现在逐步发展到,把它的产品思路逐步扩大。首先,我们看到运营商开始做互联网支付。再就是运营商开始做移动互联网支付了,包括POS和音频刷卡器等等都包含在内。运营商从它的业务线来看,目前都在储备的状态,并没有到真正的爆发点。
第四就是监管相对滞后,支付产业从上世纪末到现在已经发展了十几年,整体的行业明显趋势就是支付大融合,原有的POS、原有的互联网支付、原有的预付卡、原有的帐户模式、盈利模式、商业模式都在发生一些明显的融合。比如通过手机可以实现互联网支付,也可以实现POS刷卡,甚至可以实现NFC近场支付。
所以说,在这种情况下,作为监管当局再去推出互联网支付管理条例,线下收单管理条例,这已经不再适合现有的大趋势,所以还要做出监管改变。
说了很多数据,最后我们看一个趋势,之前说了很多趋势,有些是现状,这其实都属于未来的趋势,因为在之前很多朋友或记者会过来问,什么SIM卡NFC会真正爆发?什么时候移动支付会真正爆发?这些都是我们自己的判断,首先2012-2013年,远程支付这块今年已经发生了突破,已经超过了短信支付。再就是O2O电子商务