俗话说“爱美之心人皆有之”,而在当今世界上化妆品对人类的美化起着至关重要的作用。在经济迅猛发展中,中国的化妆品市场也成为全球最大的新兴市场,从改革开放以来,中国化妆品市场从无到有,从弱到强,从小到大,历经风雨的洗礼。中国化妆品行业正如雨后春笋般茁壮成长,品牌是层出不穷,市场也愈演愈激烈。
随着化妆品行业的高度发展,在这个成熟行业里,竞争异常激烈。不断有新人进场,但也不断有旧人退出。想做常胜将军,用现代科技优势拓展市场,把握市场动态,应用现代化信息管理系统对企业进行科学管理是一个不可或缺的重要手段。
智百威化妆品连锁管理软件容入了连锁化妆品业先进的管理思想,以实际客户需求为出发点,力求为国内客户提供一个高起点,高品质的专业软件。系统包括报表管理、会员资料管理、会员充值购卡管理、会员短信息管理、决策分析、收银帐目管理、商品管理、采购管理、库存管理、员工档案管理、基础信息设置等功能。
化妆品行业特色:
1、 强大的会员短信息功能,可与整个系统完美结合,随时短信通知。系统可自动为顾客送出节日喜报、生日祝福、礼品赠送等各种信息,提供顾客满意度、忠诚度。
2、 用户可以自行设定消费金额,积分比例,达到某积分,则获得某种回馈,可以返现金、得赠品或者获得其它美容项目,同时,积分达到一定数量可自动或手动升级为更加高档次的会员类别,享受不同级别服务。
3、 根据客户上次来店消费时间记录,按照用户设置时间,系统自动提醒,电话、短信或E-mail提醒顾客。系统支持会员客户所选服务项目的退换,但必须由管理人员授权,同时,会员卡内金额可根据客户需求设定是否可转到其他卡中,如赠送给朋友等。
4、 完善的会员管理,支持会员奖励和会员跟踪回访服务功能。
6、 决策支持系统:系统可对企业各种经营数据如采购、销售、仓库、会员等进行详细的分析,提出可靠的决策数据。对于销售、会员等可进行详细的消费额、地域、年龄、职业、促销成果等各种手段进行分析,为企业打开销售通路提供保障。
解决方案及客户收益:
·强化总部管理功能,简化门店职责和操作,提高工作效率。
·总部主动回收所有信息并及时进行自动配送。分析其合理性,及时做出调整。
·不停业盘点与门店前台盘点,提高库存保证程度。
·增强财务管理,支持全面的供应商、分销商、商场、加盟店、营业员结算。
·会员卡积分、折扣、储蓄、服务四大功能合一,方便实用。
·会员生日自动提醒管理。提高客户忠诚度。
·手机短信,远程查询,移动POS。