80%的利润是由20%的会员创造的,所以现在越来越多的商家注意到这一点,了觖整个行业发展趋势,分析各种会员消费信息,为阶段性宣传促销和长远发展计划提供重要的、最准确的参考数据,提高自身品牌形象,使用会员卡管理系统好处具体表现在以下几方面:
1、信息搜集
在发行会员卡时企业通过会员填写的信息表,可搜集到会员个人信息,随后在每次消费过程中,企业都能够对会员的消费种类和金额进行记录,通过会员卡管理系统后台报表,进行会员消费分析,为企业制订营销策略提供消费者的技持。
2、顾客保留
企业会向持有会员卡的会员提供一定的促销优惠,会员购物时能享受到折扣、积分、赠品等货币优惠或参加会员活动等非货币优惠,这些优惠可以激励会员长期消费企业产品,起到了顾客保留的作用。此外,当某些会员长期不再购买该企业的产品时,企业可通过一对一营销激励会员重新购买该企业产品,防止会员流失。
3、稳定利润
使用会员卡管理可以带来一个相对稳定的会员消费群,保证企业具有一个相对稳定的销量基数和一定的稳定利润收益。
4、新产品推广价值
会员相对非会员对企业的新产品接受能力更强,在新产品推广时,企业可通过向会员免费发放样品或赠品的方式,培养一定的新产品使用者,并通过会员的口碑传播新产品信息,从而起到事半功倍的效果。
5、成本节约价值
企业对老顾客进行营销的成本要低于对新顾客进行营销的成本,企业的会员卡能够给企业带来一个老顾客群,使企业降低营销成本。
6、吸引竞争者顾客和游离顾客价值
企业会员卡管理系统通过发行会员卡可向竞争者的消费群传递信号-此企业非常重视老顾客,可对竞争者的消费群造成一定的吸引力,从而对竞争者消费群品牌转换行为起到一定的促进作用。而对游离顾客来说,他们更多的是注重价格,当本企业发行会员卡后可使他们感知在未来购买本企业产品更优惠,从而促使其从游离顾客团转变为本企业的忠实顾客。
二、亿万商母婴店会员卡管理系统功能特色
亿万商母婴店会员卡管理系统是其它会员卡管理系统最大的区别就是会员卡管理系统所有功能都能在一台pos机上完成,商户无须配备除POS机之外的任何系统硬件与软件,免费为商户开通即时电子商店平台,商家将店里产品信息放到网上,即拓宽了销售渠道,又提高了商家知名度。具体功能介绍如下:
(一)会员卡发放
根据商家需求制作不同形式的会员卡,如磁条卡、非接卡、IC卡。在会员卡的信息采集方面,本着尊重个人隐私与自愿原则,在开卡时详细记录会员卡号、级别、姓名、生日、联系方式、地址、小孩生日、小孩性别等信息。
(二)会员消费
在一台POS机上可设置不同规则的充值、打折、积分、积分兑换、电子优惠券及挂失功能。同时管理员或会员可通过POS机进行会员消费查询、充值查询、积分查询、余额查询。
(三)权限设置
为了商户账号使用安全,会员卡管理系统给使用者提供权限管理功能,基本权限设置有:
1、签到:操作员签到指员工凭“操作员号”和密码进行登录,需输入“操作员号”和密码,不需要联机。如终端在使用过程中断电或关机后,重新开机时操作员需要重新签到。
2、锁机:用于POS柜员暂离POS机时对POS机进行锁定,其他人(包括系统管理员)如无操作员密码则无法对POS机进行操作,确保当班人员专人操作、专人负责。
3、主管改密:修改主管密码,用于管理POS机各项操作的权限管理。
4、柜员改密:修改柜员密码,柜员密码常用于关于柜员操作的权限管理。
5、充值改密:修改充值密码,充值密码常用于对会员卡进行充值和修改相关充值信息的权限管理。
6、柜员管理:用于管理柜员信息,常用于添加柜员、删除柜员、查询柜员等。
7、员工考勤:常用于商户对员工进行考勤,并记录考勤情况。
(四)母婴店商品管理
通过pos机的一维码扫描将产品条码信息上传到系统后台,根据消费记录自动删减商品信息,便于商家对商品进销存的统计。
(五)短信提醒
1) 会员生日、节假日发送祝福或贺卡信息
2) 节假日、店庆打折促销信息
3) 给准妈妈们分享一些宝宝护理常识等等
(六)支持商家联盟
亿万商会员卡管理系统实现会员卡统一存储、独立使用、一卡多用,支持连锁店、分店、单店模式,还适用于不同行业、不同区域性的商家联盟应用。联盟实现商家会员共享、积分共享。会员的积分可在联盟商家内任一商家享受折扣、优惠、兑换礼品等活动,方便会员、提高会员忠诚度。亿万商会员卡管理系统将在后台上为商家联盟提供数据管理和清分清算,做到账目清晰、准确。
(七)开通网上商店
亿万商为商家开通网上商店,商家可将产品服务信息放到网上进行宣传,提高店的知名度,会员网站提供以下功能:
1、将会员管理的板块放到网上,如会员资料的修改、会员消费打折、网银充值、积分、积分兑换、电子优惠券等具体规则。会员可通过网上查看具体消费记录、积分查询、当前积分可兑换的商品及商家最近的促销信息。
2、将母婴店产品及其服务信息放到网上,顾客可在网上提交订单。
3、在网上发布一些新闻,如准妈妈们在怀孕时注意事项,新生儿护理常识等等。
三、硬件介绍
型号:VPOS305银联pos机
产品已经通过认证:
1、 EMVL1& L2;
2、 PBOC2.0;
3、 银联直联POS;
已经通过:EMV(PBOC2.0) 规范EMV4.1e 检测
可与税控收款机或PC机或其它主机连接
VPOS305银联pos机集成IC卡阅读器和磁条卡阅读器,银行交易可以在密码键盘上独立完成,是一款带打印机的POS机。可作为金融税控收款机的解决方案,能满足各种新的POS应用功能的要求。国内已经有二十家知名税控收款机企业采用本公司提供的金融税控收款机解决方案。也可运用于单店或大型连锁店会员管理,冲值,积分,消费,网络接单等业务。
产品特点
1.体积小巧、集成性能高、功能强大。
2.可以根据需求定制其强大的查询、统计信息功能以及与交易、会员资料等各种组合功能。
3.支持磁条卡读卡器(银联直联POS)、条码卡、射频卡(支持MIFARE A/B 符合ISO 14443)、CPU卡(EMV,PBOC2.0 L1 和L2认证等多种介质的会员卡,)。
4.支持PBOC电子钱包应用(可选)。
5.在中国电信和中国移动GPRS网络运行,受地理局限小,很适合企业快速扩张、增加分店。
6.布网速度快,而且节约通讯成本。
7.多种通讯方式选择:Modem (可选)以太网(可选)GPRS/CDMA(可选)
产品参数
产品规格 | ||||||||
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