收银钱箱主要还是普遍流行的电话线接口，票据打印机驱动控制的。请检查收银钱箱与票据打印机的连接线是否连接好，如果连接好的话，请检查票据打印机的驱动是否安装好，票据打印机的驱动包含了控制钱箱的指令的。
首先观察钱箱的导轨是否变形或卡死。钱箱打开后很难关回去，检查一下钱箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，则检查一下是否钱箱导轨变形了，检查钱箱与票据打印机间的驱动信号连接线是否正确接通。如果你使用的钱箱是三档位时，锁的档位处于锁定状态，也不能自动弹开，请将其调至钥匙孔与水平面垂直状态，另外自动开钱箱还与POS系统软件有关系，检查POS系统软件是否调好，手动是否能打开，如果手动能打开，请直接设置打印机来驱动弹钱箱，如果可以弹出，请联系您的POS系统软件供应商调试。
如果开机后键盘不能使用，首先检查键盘线是否有插好，如是用的键盘口扫描枪，注意扫描枪与键盘线是否正确连接，关机重新拔插，若还不行，换个PC键盘重新试下，看主板接口有没有坏掉，如果确定键盘坏了，请与经销商联系。
