目前,在收单市场竞争日益激烈的情况下,魏都农商行针对大型超市、酒店等目标用户强化营销力度、全力拓展高端收单市场,首家安装并投入使用的10台MIS-POS设备于12月中旬日在许昌光明便民超市正式上线运行,实现了许昌市农信系统拓展MIS-POS商户零的突破。
高度重视,积极营销。该行以金融服务进社区工作为切入点,组织人员走进商户、走进社区深入宣传MIS-POS系统的优越性。当了解到辖内便民超市有收单需求后,该行领导高度重视,立即组织专人与客户进行沟通,讲明MIS-POS系统成本低、收银效率高的优势。同时安排POS专管员进行现场调查,积极向市办、省联社逐级报送资料并申请MIS系统端口,第一时间内为商户制定了布放MIS-POS收银系统方案。
多方联动,注重培训。因MIS-POS系统安装在许昌市农信系统尚属首例,为确保商户能够掌握操作流程,魏都农商行及时安排人员对超市收银员、财务人员进行了系统业务培训,着重对实际应用中容易出现的各类问题进行详细讲解。同时该行组织多次讨论会,与商户、系统开发商共同对各种需求进行逐一分析和论证,有效提升了后续正式运行操作中MIS-pos机具的刷卡率和商户收银系统的正常运行。
强化沟通、跟进服务。该行安排POS专管员加大与便民超市的沟通力度,备足流水纸,随时掌握POS设备的安装、运行状况,及时了解、排除商户初期操作遇到的POS机具故障和账务问题,有效促进了该超市刷卡交易量和交易额的不断攀升。
目前,魏都农商行布放的MIS-POS设备运行稳定,不但有效提升了该超市前台收银的服务效率,同时也为持卡人营造了良好的刷卡环境,明显降低了周边群众在超市购物持卡消费的等待时间,从而实现了商户、群众、银行“三赢”的良好局面。
高度重视,积极营销。该行以金融服务进社区工作为切入点,组织人员走进商户、走进社区深入宣传MIS-POS系统的优越性。当了解到辖内便民超市有收单需求后,该行领导高度重视,立即组织专人与客户进行沟通,讲明MIS-POS系统成本低、收银效率高的优势。同时安排POS专管员进行现场调查,积极向市办、省联社逐级报送资料并申请MIS系统端口,第一时间内为商户制定了布放MIS-POS收银系统方案。
多方联动,注重培训。因MIS-POS系统安装在许昌市农信系统尚属首例,为确保商户能够掌握操作流程,魏都农商行及时安排人员对超市收银员、财务人员进行了系统业务培训,着重对实际应用中容易出现的各类问题进行详细讲解。同时该行组织多次讨论会,与商户、系统开发商共同对各种需求进行逐一分析和论证,有效提升了后续正式运行操作中MIS-pos机具的刷卡率和商户收银系统的正常运行。
强化沟通、跟进服务。该行安排POS专管员加大与便民超市的沟通力度,备足流水纸,随时掌握POS设备的安装、运行状况,及时了解、排除商户初期操作遇到的POS机具故障和账务问题,有效促进了该超市刷卡交易量和交易额的不断攀升。
目前,魏都农商行布放的MIS-POS设备运行稳定,不但有效提升了该超市前台收银的服务效率,同时也为持卡人营造了良好的刷卡环境,明显降低了周边群众在超市购物持卡消费的等待时间,从而实现了商户、群众、银行“三赢”的良好局面。