尽管360度摄像头大多安装在室内,但作为商业智能管理方式中的一种,全景监控的确起到了至关重要的作用。今天,我们就来谈一谈监控摄像机与企业运营管理的那些事儿。
在大型零售商店,360度全景摄像机可以实现该区域大范围覆盖。客户部署全景监控主要有两个原因:对全局态势的把控,因为该设备实现360度全视角覆盖,没有盲点,并且提供了清晰的、准确的画质,这是任何模拟摄像机多无法做到的。其次,选用支持智能视频处理与分析的监控摄像机完全得益于网络监控发展。全景摄像机用于监控过道、货架或收银台,网络监控也逐渐普及到零售业。
安全仍然是首位
在任何零售商店,安全不直接营销盈利但能保障商品不被恶意损坏。因此在商业案例中,监控摄像机仍然发挥着重要的作用。特别是针对一些“捏捏族”,监控能保留证据,在食品被恶意损坏时可以找到责任人。
商超全景监控应用分析
有人认为超市安装监控摄像机管理货品必要性不高,其实除了安全监控和报警外,如果能够很好地抑制或监管那些“破坏者”,能够让产品以正常渠道销售,也是一笔不小的开支。
能够让零售商认清楚这是一种有利回报,把“安全”当做是一种投资并非一次性高投入零回报的产品,其实从安保人员配备上就能看出,随着人力成本不断增加,或许您购买一部监控摄像机一次性投入2个安保人员的月工资,但是未来通过智能化管理,您可以释放2个劳动力,减免了未来11个月的人工投入成本。
通过全景监控视频分析可以帮助您总结客户采购路线,哪个货架的产品更受欢迎,客户购买路线如何,通过监控的整体视图了解客户等待时间等等。如果有了这些数据,商家可以自行调整服务,例如增加购物车供应频率,减少等待时间,给消费者一个良好的购物体验。
换句话说,综合视频分析转换成智能商业管理模式,例如工作日与周末的客流量情况对比,商店可以将这些信息与销售人员数量进行调整,在闲暇时间减少人手、繁忙时段增加人手,合理调配劳动付出,减少不必要的人工成本。监控本是一个安防设备,如今演变成一种管理工具,优化商店运营模式。
有些时候收银台钱款支出与出货量对不上,这很大问题出在条码扫描上,当然相信超市收银人员不会出现“家贼”问题。这些损失并非故意为之,而扫描商品的二维码也没有被一一记录,为了避免类似的损失,或许可以通过另一种方式来弥补。
360°全景监控可以可POS机集成在一起,形成收银机与视频监控关联交易。这种组合模式可以被更高层领导监控 ,同时每个店的经理也可以调查可疑视频信息,到底是故意为之还是不小心,视频取证一切真相大白。
全景监控摄像机本是一部普通的监控设备,但它在零售领域的应用碰撞出了另一股火花。它不能直接提高你的营业额,但可以从多方面保障零售商、消费者的利益。