近日,易观智库发布了《中国第三方支付行业业务延展研究报告2014》,报告分析了第三方支付行业的发展现状,2013年中国移动支付市场进入爆发式增长阶段,总体交易规模突破13010亿元,同比增长率高达800.3%。行业的发展也促进了支付市场竞争的加剧,因此,许多第三方支付公司都已逐步开展战略性的业务延展,寻求业务新机遇。
EnfoDesk易观分析认为,第三方支付业务的延展包含两大方面,一是从基础支付业务的角度来讲,向支付业务本身的其他领域进行拓展,提供更多元化、更全面的支付产品和业务,又叫做业务的基础性外延;支付业务基础性外延的最典型案例是互联网支付和线下支付厂商开始向移动支付拓展,2013-2014年BAT巨头纷纷布局移动支付,争夺移动端入口,推出面向个人的移动支付产品。以往在便民支付独占鳌头的拉卡拉也加强了线下用户向移动端的迁移,而拉卡拉推出的超级手机银行,通过APP与手机刷卡器软硬件结合的支付方式,比起单纯APP支付,使用成本及用户规格更高,同时安全性和用户粘性也相对更高;而面向企业和商户的收单产品中,在中国汇付天下、拉卡拉和钱方相继推出面向小微商户的移动POS,拉卡拉的手机收款宝更是在形态、价格和功能上重新定义了POS的价值。
在这其中,线下最大的第三方支付公司拉卡拉,在坚定不移地走“刷卡派”路线的同时,也在收单业务上拓出新的蓝图,还凭借其社区便民新产品开店宝进军社区电商O2O领域,拉卡拉全方位、立体式的布局逐渐显露。
另一方面,创新性较强的支付公司则在支付业务的基础之上发展跨界业务,将支付业务管道化、平台化,也叫做业务的跨界性升级。
多元化延展的增值服务是建立在支付入口的用户黏性之上的,也就是对原有支付用户和原有支付业务的增值化,但无法在短期内实现大量的新增用户和扩大支付业务的增量,所以垂直化延展的形式基本是面向行业以及企业用户的行业支付厂商,如快钱、易宝等。
拉卡拉实施的是典型的系统化业务延展策略。2013年,拉卡拉凭借手机钱包和刷卡器等产品,其在移动支付领域发展突出,位居第三方支付市场移动支付业务交易额第二名,与支付宝、财付通一起占据了超过90%的市场份额;2014年初,拉卡拉开始发力线下移动收单业务,推出拉卡拉手机收款宝,满足小微企业的收单需求,产品上市后一个多月的销售量便达到50万台;在平台能力方面的升级,主要依托于拉卡拉在全国300多所城市成熟运营的30万个便民终端,借助适合社区用户习惯和认知推出的拉卡拉开店宝,发展电商化O2O平台。