2020年疫情以来，95%线下门店歇业、消费者“失联”、线上获客能力弱、线上线下一体化运营受阻等问题频出，大量企业关店止损。针对当下零售市场现状，微客巴巴“微客惠购”超市运营团队潜心调研，结合微客巴巴雄厚的新零售科技与大数据应用服务能力，形成了系统性零售行业数字化运营落地执行体系。并携手欧汇打造了新零售社区会员店品牌——“美客时光”。
继“美客时光”新零售社区会员店在西南区落地十余家店后，2020年8月13日，美客时光·茶园店盛大开业!
颠覆了传统超市的理念，“美客时光”以线下消费者为中心，为线上线下全客群提供全渠道、全品类、全体验服务，以满足随时随地、随心所欲的全方位产品的更高消费需求;同时通过与微客惠购项目的紧密结合，在会员、采销、核算、线上服务等方面深度融合，目前已经实现线上线下一体化运营，完成以零售一体化为基础的全方位新体验、新生活，进而整合形成全新商业链条。
经过运营团队从选址、选品、供应链、线上线下新零售平台、驻店辅导等全方位运营服务，300㎡的茶园店开业即是巅峰，3个小时内，店内冻货全部售罄，截至8月13日17时，营业额已突破10万，充值会员突破千人。
茶园店的火爆，离不开微客巴巴超市运营团队全体成员的努力。筹备期间，大到经营模式搭建，小到商品选品，微客巴巴超市运营团队一手把控;同时，还为茶园店的每位员工提供了详细的运营咨询、开业辅导及设备操作培训。
开业前夕，超市运营团队挑灯夜战，认真落实每一个环节，为今日的开业做好充分的准备。开业当天，运营团队全部驻场，确保各个环节顺利进行，并提供现场辅导，预防各个环节无误。
截止目前，微客巴巴超市运营团队已服务数百家40㎡-2000㎡的社区超市，帮助超市平均降低综合成本10%，提高坪效50%，提升人效25%，增加复购率20%，实现单日客流35%的增长;帮助超市建立私域流量，累计锁定会员数突破百万。未来，微客巴巴团队有信心有能力帮助更多的实体门店实现数字化转型升级，为中国实体经济腾飞奉献科技力量!
